Carte Cleo de LCL

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Ce n’est pas le premier article que nous nous consacrons à LCL et aux cartes de paiement que cette banque distribue. La carte Cleo dont nous allons détailler les spécificités ci-dessous est un peu particulière, dans le sens ou elle s’adresse aux mineurs de 12 à 18 ans.  Contrairement aux autres moyens de paiement qu’elle propose comme les cartes Visa Premier et Mastercard Platinium. Nous allons voir ce qu’il en est, et notamment quelles sont les restrictions apportées à ‘utilisation d’une carte Cleo par rapport à une carte bancaire classique pour personnes majeures.

C’est une carte à autorisation systématique

Quand on effectue un paiement ou un retrait avec une carte Cleo, le terminal de paiement ou le distributeur automatique de billets interroge LCL pour savoir si le débit sollicité est inférieur au solde du compte. Si c’est le cas, la paiement passe, sinon, il est refusé.

Conséquence :

  1. Le titulaire d’un carte Cleo ne peut pas mettre son compte à découvert, il doit donc toujours en connaitre le solde pour éviter les rejets de paiement.
  2. Certaines utilisations ne seront pas possibles. Certains terminaux de paiement interrogent le compte dès que le possesseurs de la carte a composé son code confidentiel, c’est à dire avant de connaitre le montant de l’achat. C’est le cas par exemple pour les stations services 24/24 qui autorisent la livraison du carburant alors que le montant de la transaction n’est pas encore connu. Il en est de même pour les parking payants.

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Autres caractéristiques

Elle autorise le paiement sans contact qui permet de régler certains achats sans avoir à composer le code confidentiel. Le plafond de paiement sans contact est passé de 30 à 50 euros le 11/05/2020. Il est possible de désactiver cette fonction en accédant à la gestion de la carte Cleo sur l’espace compte LCL. Vous pouvez aussi effectuer cette opération en composant le 09 69 36 30 30, en semaine de 08h00 à 22h00 ou jusqu’à 19h00 le samedi.

Les plafonds de paiement sont établis comme suit. Retrait en DAB : 500 euros sur 3 jours glissants. Paiement par mois : 2500 euros (on parle ici de mois civils, non pas de mois glissants)

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La carte Cleo permet bien sûr de payer des achats par internet. Attention tout de même au plafond de paiement.

Modifier le plafond de paiement : si un achat supérieur au plafond de dépense doit être effectué, vous devez en aviser votre conseiller LCL afin qu’il l’augmente temporairement.

Vous pouvez aussi opter pour un visuel personnalisé de la carte Cleo (payant)

Coût de la carte Cleo : Au moment ou nous écrivons ces lignes, le coût mensuel d’une carte Cleo est de :

  • Tarif normal : 3.90 euros par mois ce que correspond à un coût annuel de 46.80 euros.
  • Tarif étudiant : 1 euros par mois ce qui correspond à un coût annuel de 12 euros.

Assurances et assistances :

Comme de nombreuses autres cartes de paiement réservées au jeunes, la carte Cleo permet à ses détenteurs de bénéficier de l’assistance médicale et de la garantie rapatriement de l’étranger. Mais aussi des garanties, individuelle accident voyage, achat et d’autres encore.

Air refund : En cas de retard de vol ou bien pour certaines annulations de vol, les compagnies aériennes sont censées vous indemniser, mais elle rechignent souvent. La garantie Air Refund vous permet de faire faire toutes les démarches sans avoir à vous en préoccuper.

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