Contacter la Société Générale

Certes si vous désirez un renseignement concernant la Société générale, vous pouvez pousser la porte de l’agence la plus proche, sachant qu’on en dénombre plus de 2000 en France, il y en a certainement une à proximité de votre domicile. Cependant il existe de nombreux autres moyens d’obtenir un renseignement, un conseil ou encore une simulation de crédit. nous allons les passer en revue dans les lignes ci dessous.

Comment localiser les agences les plus proches ?

• En tapant “société générale” sur la barre de recherche de votre ordinateur, vous verrez s’afficher en première page les agences les plus proches, par géolocalisation. (A moins que vous n’ayez désactivé cette option).
• Sinon, connectez vous sur le site : “http://www.agences.societegenerale.fr/banque-assurances/home.asp“. Une carte de France s’affiche, il suffit de cliquer sur le département qui vous intéresse pour zoomer sur celui ci. De plus dans le bandeau de droite, une liste déroulante apparait avec les adresses, N° de téléphone et de fax de chaque agence SG du département.

Coordonnées téléphoniques :

Si vous êtes client il est probable que vous ayez le numéro de téléphone de votre conseiller bancaire.

• Sinon il existe un numéro service client national : 01 42 14 31 69
• Ou bien composez le 3933 (en semaine de 08h00 à 22h00 ou le samedi de 08h00 à 20h00).

En cas d’urgence :

La SG a mis au point un site (particuliers.societegenerale.fr/nous_contacter/service_urgence.html) répertoriant les numéros à contacter en cas d’urgence (Vol ou perte d’un moyen de paiement, sinistre divers, carte avalée dans un DAB), mais également divers services annexes. Et autres informations (clients Jazz)

A toutes fins utiles vous trouverez ci dessous quelques uns de ces numéros d’urgence. Si le numéro ne répond pas ou si celui ci a changé, connectez vous sur le site mentionné ci dessus. (en gras).

• Perte ou vol de votre carte bancaire : 09 69 39 77 77
• Perte ou vol de votre chéquier : 08 92 68 32 08
• En cas de sinistre (assurance) : 0 969 327 326

Le site internet de la Société générale :

1  )  Si vous n’êtes pas client : www.societegenerale.fr

• Ce site sécurisé vous permet de de prendre connaissance des différents produits financiers et services proposés par cette banque. Crédits à la consommation, prêts immobiliers mais aussi les placements (livrets d’épargne, placements divers, en bourses ou immobiliers etc..). Ou bien encore les produits d’assurance de la société générale, assurance auto, habitation et autres. Il est également possible d’y effectuer des simulations de crédits.

2  )  Si vous êtes déjà client de la Société Générale :

• https://particuliers.secure.societegenerale.fr.
• Pour avoir accès à vos données personnelles vous devez d’abord entrer les 8 chiffres de votre code d’accès  puis cliquer dans la grille qui apparait sur les 6 chiffres de votre code secret. Cet espace personnel vous permet de consulter et gérer vos comptes en direct.