Contacter banque Revillon et carte Cora

0969322026

Nous avions il y a quelques mois publié un article traitant de la carte de crédit des magasins Cora mise au point en partenariat avec la banque Revillon.

Nous avons depuis constaté que vous étiez nombreux à chercher comment contacter Banque Revillon, en cas de souci avec un crédit. Nous avons  donc compilé pour vous les différents moyens permettant de prendre contact avec cet établissement financier. Cora et banque Revillon étant partenaire, il est possible de solutionner le problème directement sur le site Cora.

   1  )  Accéder à l’espace client cora en ligne :

  1. Il suffit de vous connecter à l’espace client cora
  2. Entrez votre identifiant,
  3. Composez votre code secret à 6 chiffres sur le pavé numérique (clavier).

carte-cora

   2  )  Si vous avez perdu ou oublié votre identifiant :

  • Si vous ne vous souvenez plus de votre identifiant de connexion. Il devrait être facile de le retrouver car il figure sur les relevés que vous recevez chaque mois, ainsi que sur les différents courriers que vous avez reçu de la Banque Revillon. Il est composé d’un nombre comportant entre 8 et 10 chiffres.
  • Si vous n’avez pas gardé ces documents, vous pouvez prendre contact téléphonique avec un conseiller (*)

   3  )  Vous n’avez pas de code secret ou bien vous l’avez perdu ou oublié :

Vous devez alors le demander en renseignant un formulaire en ligne sur l’espace client. Sinon, composez le numéro du service client  (*), un conseiller vous expliquera comment procéder.

encart devis pret conso

   4  ) Contacter un conseiller par téléphone :

Un conseiller vous renseignera, en semaine par téléphone de 08h30 à 19h00 ou bien le samedi de 09h00 à 13h00 et de 14h00 à 16h00.

contacter revillon cora

   5  )   Vous avez un problème avec la banque Revillon ?

  • Nous vous conseillons dans ce cas d’écrire à  : Service consommateurs banque Revillon 95908 Cergy-Pontoise cedex 9.
  • En cas de réclamation vous pouvez aussi les joindre par téléphone.

   6  )  Si malgré tout le litige n’est pas résolu :

Les établissements de crédit et les banques sont obligés d’être affilié à un médiateur indépendant, voici celui de la banque Revillon :  Médiation bancaire française CS151, 75422 paris cedex 9.

138 réflexions au sujet de “Contacter banque Revillon et carte Cora”

  1. Depuis que j’ ai une nouvelle carte CORA ( j’ai été obligée de faire opposition avec la précédente pour cause d’escroquerie ) je ne peux plus accéder à mon compte Je ne reçois plus de courrier pour connaitre mon nouvel identifiant
    ni pour composer le code secret Que dois-je faire ????

    Répondre
  2. J ai oublié mon code de carte cora , j ai appelé on m a dit qu il me l enverrai sous 8jours! Apres 15j tjrs rien !! Je suis allé a l espace client de mon magasin , la dame m a dit qu elle allait relancer et que j aurai sous 8jours !! Ca fait a5j tjrs rien !!!

    Répondre
  3. Depuis 8 jours ma carte Cora est bloquée et malgré mes relances téléphoniques (5 fois) toujours pas de déblocage, alors que l’on me dit a chaque appel que le problème va être résolu dans les 24h .

    Répondre
  4. Je ne peux pas utiliser ma carte depuis son changement. Un message “carte muette apparaît sur le TPE” le personnel du magasin ne donne aucune explication. Cette carte ne m’est d’aucune utilité, donc je ne vais plus fréquenter l’enseigne CORA

    Répondre
  5. Bonjour
    J’ai reçu un sms il y a maintenant environ 3 semaines me disant que ma nouvelle carte Cora allait arrivée et j’ai choisi mon code perso dans le bon délai et à ce jour je ne l’ai toujours pas reçue

    Répondre
  6. A deux reprises jai appelé le service client pour demander mon relevé PAPIER septembre que je n’ai toujours pas reçu.
    Ceci n’est pas normal, mon premier appel datant de mi octobre

    Répondre
  7. bonjour je souhaiterais accéder a mon compte Cora j’ai essayais de me connecté ça n’a pas fonctionné . ne connaissant plus mon ancien mail , pour récupéré mon identifiant connexion et mon nouveau mot de passe , comment faire ?

    Répondre
  8. Bonjour, j’ai reçu une nouvelle carte il y a 2 jours, aujourd’hui j’ai voulu effectuer un paiement en magasin mais mon code n’est plus valable. Se n’est pas grave j’irai dans d’autres magasins!

    Répondre
  9. Bonjour, j’ai déménagé dans le sud de la France où il n’y a pas de magasin Cora. Je souhaite résilier ma carte bleue cora/révillon. Pouvez-vous m’indiquer un moyen efficace de le faire. Merci

    Répondre
  10. Bonjour,

    Je n’ai toujours pas reçu ma nouvelle carte, alors que j’avais reçu un mail me demandant de choisir mon code depuis plus de 3 semaines

    Répondre
  11. ça fait au moins 3 MOIS que je suis obligée d’appeler pour avoir mes relevés de carte Cora .Je souhaite les avoir sur papier tous les mois ..Les 3 conseillers que j’ai eus au téléphone les mois précédents ont bien été prévenus que je voulais mon relevé chaque mois .Et ce mois ci je ne l’ai encore pas.

    Répondre
  12. BONJOUR, je viens de recevoir ma nouvelle carte et un nouveau code. j’aimerai me servir du code que j’avais avec ma précédente carte. Comment puis je faire

    Répondre
  13. Aujourd’hui plus possible de consulter mon relevé de compte d’avril après contacts avec 2 conseillers nouveau numéro de code mais toujours impossible à consulter mon relevé réponse d’un des conseillers attendez un nouveau numéro de code par courrier délai indéterminé

    Répondre
  14. Bonjour , à ce jour je n est toujours pas de nouvelles sur ma demande de crédit renouvelable , dossier envoyé fin de semaine dernière

    Répondre
  15. Bonjour,
    Impossible de recevoir mes relevés de compte par internet puisque mon code secret reçu ce jour par courrier (d’ailleurs pourquoi pas par sms…) ne fonctionne pas. C’est vraiment pénible. J’ai téléphoné mais la personne au téléphone n’a pas pu me dépanner. Que dois je faire ?.C’est vraiment désagréable de ne pas continuer à recevoir ces relevés par courrier. A vous lire

    Répondre
  16. Je ne peux pas accéder à mon compte carte cora donc je ne peux pas imprimer ma facture du mois et cela me gène beaucoup car la carte est payante et cela ne devrait pas arrive

    Répondre
  17. Bonjour,

    Aujourd’hui en arrivant à la caisse de Cora ma carte était périmée. Furieuse, j’ai dû laisser toutes mes courses. Je n’ai pas reçu ma nouvelle carte pourquoi ? Cora me dit que la banque revillon a pris du retard, n’a rien dit à personne même pas à Cora (des autruches quoi). Du coup, le temps d’en avoir une autre 15 jours je mange comment ? INADMISSIBLE !!!!!!!!!!!

    Répondre
  18. je n’arrive pas à acceder à mon espace cliente depuis de debut de l’année 2019. j’essaye le mot de pass et plus rien à faire. J’arrive pas à me connecter. j’ai déjà contacté le servive de soutien au client, la dame m’a donné un nouveau mot de pass et plus rien à faire.

    Répondre
  19. Je ne reçois plus de relevé de compte CORA depuis septembre 2018 et je souhaite y accèder par ordinateur. Que se passe-t-il ? Mes tentatives n’aboutissent pas

    Répondre
  20. Bonjour,
    Suite à un déménagement, j’aimerais résilier ma carte visa Cora Car ce magasin n’existe pas dans la région où je réside actuellement.
    Pourriez-vous me donner la marche à suivre et à qui envoyer ma demande?
    Merci. Cordialement. Nathalie Olin

    Répondre
  21. je n’arrive pas à acceder à mon compte cora… et c’est tres embetant… mais cela me console car je vois que je ne suis pas la seule… faudrait voire pour faire quelque chos… merci.

    Répondre
  22. Bonjour, je suis Mme BAUDOUIN Anne-Christine et j’aimerai avoir mes relevés de compte par internet plus en forme papier. Es-ce possible? Merci d’avance.

    Répondre
  23. Je ne reçoit plus de décompte j’ai vu avec un conseiller celui-ci me dit c’est parce que je ne suis connecter absolument faux jamais créé de compte j’ai revu une conseillère celle-ci me dit que j’ai reçu un courrier et je n’ai pas donne suites

    Répondre
  24. Suite à pb informatiques, je n’arrive pas à me connecter, car pb d’identifiant.
    Je n’ai donc jamais eu accès à ma facture, envoyée sur internet.

    Répondre
  25. Impossible de se connecter au site pour verifier son compte depuis plus d’une semaine “momentanément indisponible ” ???

    Le site est-il en panne ?

    Bien cordialement.

    F

    Répondre
  26. ma carte cora visa est systématiquement refusée depuis le 1er aout alors que mon compte est approvisionné.
    L’espace carte cora du magasin me dit qu’il y a des problèmes informatiques mais ne résout rien.

    Répondre
  27. Bonjour,
    J’ai perdu mon identifiant à la suite d’un problème pc et n’ai aucun document écrit de révillon banque
    De plus je n’arrive pas à joindre un conseiller
    Comment faire

    Répondre
  28. Bjr moi sur mon relevé on me prélevé la sommes annuel et 3jours après je constate sur mon compte un autre prélèvement de 180 au total un crédit de 300 euros par lequel il n st pas sur mon relevé de compte mais prélevé directement à ma banque.

    Répondre
  29. Bonjour
    ma carte cora visa a été refusée pour motif : carte périmée le 3 juillet
    alors que celle-ci est valable jusque fin de ce mois .
    selon le service cora la nouvelle carte n’aurait pas tarder à arriver ,à ce
    jour pas de carte au courrier .

    Répondre
  30. Après lecture de nombreux messages de clients mécontents, je n’insisterai donc pas pour obtenir ma carte Cora qui m’a été refusée

    Répondre
  31. Bonsoir. Ça fait plusieurs semaines que je n arrive plus à me connecter à mon espace client cora. Ça me git que le site est en maintenance.
    Cordialement
    Mme Schroeder

    Répondre
  32. Bonjour je souhaiterais savoir pourquoi on peut pas accéder a notre compte bancaire revillon malgré nos identifiants et codes secrets
    Chaque fois ça nous répond
    “momentanément indisponible”

    Répondre
  33. Je ne suis ni interdit bancaire ni interdit crédit je n’ai qu’un crédit je ne paye pas de loyer je gagne 2000€ net par mois et on me refuse la carte…!!!! Il faut être milliardaire pour y avoir droit ???

    Répondre
  34. gros souci avec la banque révillon impossible de rembourser un crédit par anticipation ,j’appelle et ils coupent l’appelle ou me laisse en attente marre !!! je vais voir pour avoir un médiateur ,la situation ne peut plus durer ,

    Répondre
  35. impossible de me connecter à la page de la banque Revillon afin de consulter mes dépenses carte cora – comment faire svp – merci
    voilà ce qui est inscrit

    Proxy Error

    Répondre
  36. Par deux fois j ai fais une demande de carte cora qui est refusée cause par cetelem apparemment alors que je ne suis pas fiche banque de France. Comment faire ?

    Répondre
  37. Ça fait depuis le mois d’octobre 2017 que je fais une réclamation pour un doublon sur ma CB CORA pour un montant mirifique de 43.94 €.
    Ça fait 5 mois que la banque Révillon et le magasin ATAC dans lequel j’ai effectué l’achat se renvoient la balle en rejetant leur responsabilité les uns sur les autres.
    C’est incroyable, tous aussi incapables les uns que les autres.
    Quand est-ce que ce problème sera résolu ?????
    Je commence à en avoir marre.

    Répondre
  38. bonjour,

    il semble bien qu’il y ait des problèmes de “connexion” entre les différentes entités…cora..aurore..revillon…qui me renvoie sur le service fidélité cetelem..qui bien sur ne répond pas au téléphone (malgré l’attente et un numéro payant !!!) et n’existe pas au travers du lien internet…

    Répondre
  39. Bonjour ma demande de crédit a été acceptée mais depuis je n ai aucune nouvelles .De plus je ne peux suivre ma demande sur mon espace client car ne fonctionne pas

    Répondre
  40. J’ai appelé pour avoir un nouvel identifiant car je n’arrive plus à consulter mon compte.
    L’identifiant devait me parvenir à mon adresse mail.
    Je n’ai rien reçu.

    Répondre
  41. bonjour, j’ ai essayé de payé avec ma carte cora le code était bon mais le serveur bloquait la transaction; j’ai vu les personnes du service de la carte cora à saint malo ; ils m’ont dit d’attendre 2018; nous sommes maintenant en 2018

    Répondre
  42. idem impossible de récupérer le relevés de compte sur le site qui me dit que je n’ai pas de compte chez eux par contre au magasin cora de st Dizier eux accèdent aux comptes sans problèmes soit disant problème informatique qui dure depuis maintenant deux mois

    Répondre

Laisser un commentaire