Que vous soyez déjà client de cette banque, que vous désiriez le devenir ou bien si simplement vous cherchez des renseignements sur la banque postale. Vous trouverez ce que vous cherchez dans cet article.
Nous avons en effet regroupé toutes les informations vous permettant de contacter cette banque.
Par téléphone :
En composant le 3639, et en suivant les indications vocales vous pouvez :
- Obtenir un rendez vous avec un conseiller en agence, pour ouvrir un compte ou simplement pour connaître les propositions de la Banque Postale en matière de crédit à la consommation, prêt immobilier, compte courant, rachat de crédit, et tout autre produit financier.
- Si vous êtes clients, il vous suffit de taper sur la touche 1 de votre téléphone pour connaitre les derniers mouvements effectués sur votre compte. (Bien sûr vos codes personnels vous seront demandés).
- En cas de perte ou de vol de votre carte bancaire, c’est également le 3639 que vous devrez composer.
- (15 Cts d’euros la Mns + coût éventuel de l’opérateur téléphonique).
En ligne sur www.labanquepostale.fr :
- Que vous soyez client ou pas, vous pouvez prendre rendez vous avec un conseiller, il vous suffit pour cela de remplir un formulaire. Un conseiller de l’agence la plus proche vous rappellera afin de prendre contact avec vous et de vous fixer un rendez vous.
- Et bien sûr, si vous êtes déjà client, vous pouvez bénéficier de tout les services en ligne : Consulter vos comptes. Passez des ordres de virements ponctuels ou permanents. Ouvrir un nouveau compte (épargne par exemple). Modifier vos coordonnées personnelles. Etc….
- CONSEIL : Si vous êtes clients et que vous vous déplacez, n’oubliez pas de vous munir de vos codes d’accès.
Sur internet mobile :
Bien sur ce service est réservé aux clients de la banque postale :
- Le téléchargement est accessible sur www.labanquepostale.fr ou d’un simple clic sur : i tunes, apple store, google play, samsung apps, blackberry et windows phone.
- Cette application vous permet de réaliser les opérations les plus courantes, telles que : Consulter vos comptes. Effectuer des virements. Localiser le bureau de poste le plus proche…
- La consultation et le téléchargement sont gratuits et compatibles avec la majorité des smartphones (android, apple)
Le plus : La banque postale sur Facebook!
- A partir d’un DAB :
- Muni de votre carte, vous pouvez accéder à certaines information à partir d’un distributeur automatique de billets.
- Prendre connaissance du solde de votre compte.
- Ainsi que des des 5 dernières opérations réalisées.
Pour connaitre l’adresse du bureau de poste le plus proche, plusieurs solutions s’offrent à vous :
- Dans la rubrique bureau de poste sur le site de la banque postale, cliquez sur “rechercher le bureau de poste le plus proche”, il ne vous reste plus qu’à entrer le code postal ou la ville.
- Comme nous l’avons expliqué plus haut l’application sur internet mobile vous situe instantanément.
- Sinon, en composant le 3639, un conseiller vous donnera ce renseignement.
Plus d acces avec mes identifiants banque postale,ils ne sont pas reconnus d’apres le systéme sur ma tablette.Je ne peux meme plus controler mes achats sur internet et personne apres plusieures demandes ne trouve la solution à ce probleme grave.Que se passe t’il?
Je ne peux méme pas prendre un rdv avec un conseiller ( identifiants non reconnus meme au 3639!!!)
pas toujours simple d’avoir quelqu’un en ligne. il est parfois mieux de demander un rdv avec un employé de la banque.
quel numéro de téléphone appelé pour prendre un RDV avec un conseiller financier ?
Prendre un rdv avec un conseiller la poste
Soit en ligne, soit vous le contactez par téléphone …
Est il normal de se voir refuser un crédit alors qu’on on en a vraiment besoin ?
Oui, c’est ainsi, quand on a besoin d’un crédit, il est refusé car on ne présente pas assez de garanties de remboursement. Et quand on gagne plus d’argent, on pourrait obtenir un prêt mais on en a pas besoin !
La banque postale n’est pas une bonne banque pour les prets, elle prete si vous avez des bons revenus, sinon vous pouvez allez vous faire voir, meme si vous etes client depuis 40 ans
Bonjour. Je veux prendre un rendez-vous avec un conseiller pour ouvrir un compte laposte svp merçi
Contactez les.
bonjour,
depuis 4 mois que j’ai fais mon rachat de credit a la banque postale ,je n’ai recu aucun relevé je n’ai donc aucun identifiant pour me connecter.si quelq’un sait comment je peux faire ce serai sympa car tous les numero que je trouve me demande mon identifiant
moi j’ai juste le numero de reference de mon pret
Comment signer une procuration sur mon compte si je suis hospitalisée et donc incapable de me déplacer à la Poste ?
Peut être un conseiller de cette banque peut il se déplacer. A voir avec la Banque Postale.
Par internet c’est trop compliqué pour prendre rendez vous avec conseiller bancaire ET TROP DE PROPOSITIONS DE TOUTES SORTES LES PUBLICITES RENDENT ILLISIBLE TOUTES CES ANNONCES.
ayant obtenu 610 pts sur mon compte Adésio, je pense avoir droit à la réduction de 50% sur les prochains prélèvements de la cotisation;
bonjour depuis un moment ‘4 mois j’ai pas reçu mes relevés bancaires .
Pourrais je avoir un rendez vous auprès d’ un conseiller financier ?
Sans doute, il suffit de contacter une agence …..
Bonsoir J ai un problème avec mon accès à la consultation de mes comptes sur mon ipad
Je tiens à dire que pour les prêts maison, ils sont très bien placés.
Nous on est à la banque postale et on a pas de problème (par contre faut pas être a decouvert sinon il vous rate pas)
Pour avoir essayer les 2, je peut vous dire que les relevé du compte sur l’internet c’est 10 fois mieux que par le telephone !