Société generale jazz

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LA SOCIÉTÉ GÉNÉRALE, créé en 1864 est l’une des plus importante banque française. Pour ouvrir un compte il vous suffit de vous rendre dans l’une des 2300 agences reparties sur le territoire, ou bien encore de vous connecter sur « l’agence directe » qui est une  banque en ligne. L’avantage de la banque en ligne c’est ses horaires d’ouverture, elle est joignable du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi, de 9h à 17h. Vous pouvez la joindre au N° 0 969 323 969.  Comme toutes les banques, la société générale vous permet de bénéficier de la gestion de votre compte, d’obtenir des prêts, de rémunérer votre épargne. Elle vous propose aussi tous les services qu’offrent les compagnies d’assurance. Nous ne détaillerons pas ces offres puisqu’elles sont communes à toutes les grandes banques. Nous insisterons donc sur les particularités de la société générale.

jazz SOCIETE GENERALE

JAZZ : regroupe trois services mis en place par la Société générale pour vous aider au quotidien.

1) LE SERVICE OPPOSITION TOUTES CARTES.

Le principe est simple, vous remplissez un formulaire répertoriant toutes vos cartes de paiement de retrait et de crédit, aussi bien les cartes bancaires que les cartes de distributeurs, et même les cartes carburants (celles qui permettent de faire le plein dans les stations services). Vous envoyez ce formulaire rempli et signé à l’adresse indiquée sur le formulaire. En cas de perte ou de vol de vos cartes ou d’une partie de celles ci, il vous suffit de composer le 09 69 36 7000 (appel non surtaxé), et jazz procède immédiatement à la mise en opposition des cartes précitées. Puis un courrier vous est adressé, récapitulant les cartes concernées. vous devrez ensuite confirmer l’opposition auprès des organismes émetteurs des cartes concernées.

2) LE SERVICE MÉMOIRE.

JAZZ vous propose aussi de récapituler sur un formulaire les numéros de toutes vos pièces d’identité  (passeport, carte nationale d’identité,  etc..). mais aussi les références de vos téléphones portables. Et même les dates des prochains contrôles techniques de vos véhicules, afin d’être informé des dates de renouvellements dans les temps.

3) LE SERVICE GARANTIE PRIX.

En cas d’achat d’un article neuf effectué avec un chèque ou par carte bancaire sur un compte lié à jazz, et si vous trouvez le même articles moins cher (au moins 15 euros d’écart dans les 60 jours qui suivent l’achat), la  différence vous sera remboursée . Vous devez pour cela contacter le 09 69 36 7000, et renseigner un formulaire, en y joignant les pièces justifiant l’achat et l’existence de l’article vendu moins cher. Vous serez remboursé sous trois semaines.

Extrait du site société generale.fr

Extrait du site société generale.fr

FILIGRANE : C’est un système permettant de cumuler des points lorsque vous effectuez des opérations liées à votre compte société générale, les possibilités permettant de gagner des points sont très larges, un barème récapitule celles ci. Quelques exemple : ouverture d’un livret A : 1000 pts. versement sur le PEL : 4 pts pour chaque tranches de 10 euros. idem pour un paiement par carte bancaire. Et même des événements personnels ou le renouvellement d’une assurance etc…..

Bref, Ces points cumulés vous permettent de choisir des cadeaux pour vous même ou faire plaisir à vos proches..

Conseils : Attention cependant car ces points sont valable 3 ans, donc veillez à commander régulièrement des cadeaux afin de ne pas en perdre.

Jazz vous offre également d’autres services :

*  Une facilité de caisse personnalisée (autorisation de découvert).

* Prise en charge des frais liés à l’opposition sur chèque et prélèvements.

* Un chèque de banque gratuit par an.

* Alerte SMS.

* Ainsi que divers services d’assurances et d’exonérations de certains frais.

ESPACE VOYAGE JAZZ : Tarifs intéressants  (transports, séjours, hôtel etc…)

L’OPTION INTERNATIONALE : Elle permet l’exonération des commissions bancaires lorsque vous êtes « hors zone euros » sur les retraits aux DAB, ainsi que les paiements. (Cette offre comprend 3 forfaits).

pour plus d’information vous pouvez :

– Vous rendre dans une agence de la société générale.

– Contacter « l’agence  directe »

– Consulter  en ligne sur le site www.particuliers.societegenerale.fr



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42 messages

  1. Marie-Claude 19 septembre 2017 at 11 h 48 min

    Bonjour,je n’arrive pas à accéder au choix de cadeau JAZZ. Je me suis connectée en ligne mais quand je clic sur choisir son cadeau, impossible.

  2. claudine 31 mars 2017 at 20 h 21 min

    Je n’arrive pas à trouver les cadeaux JAZZ.
    Comment faire?

    • Conseiller 2 avril 2017 at 13 h 47 min

      Vous pouvez accéder à ce service directement en ligne à partir de votre espace personnel.

  3. a 22 mars 2017 at 14 h 20 min

    a quoi servent les points jazz obtenu?

    • Conseiller 2 avril 2017 at 13 h 12 min

      C’est un cumul de points permettant de choisir des cadeaux.

  4. Denis 15 février 2017 at 19 h 46 min

    Nous appelons le numéro 09 69 36 7000 pour commander un cadeau filigrane mais au téléphone on m’indiqué que ce numéro n’est pas reconnu. Que faire?

    • Conseiller 17 février 2017 at 16 h 04 min

      Voyez avec votre conseiller Société Générale.

  5. Patrice 2 février 2017 at 22 h 12 min

    Je suis effaré de constater tous ces clients qui, au lieu de faire appel à leur conseiller par la messagerie ou le téléphone, posent leurs questions sur un site complètement étranger à leur banque !
    ça vous viendrait à l’idée de demander à votre boulanger comment prendre le médicament que vous avez acheté à la pharmacie ???

  6. josette 12 janvier 2017 at 9 h 48 min

    Merci de m’indiquer le cheminement exact pour accéder à la liste des cadeaux obtenus en fonction des point accumulés avec jazz car j’ai essayé plusieurs accés et je n’y arrive pas

    • Conseiller 15 janvier 2017 at 14 h 52 min

      Faites le depuis votre espace personnel en ligne.

  7. Jocelyne 20 décembre 2016 at 17 h 13 min

    bonjour, je voudrai utiliser mes points Jazz mais j’ai perdu le numéro de téléphone pour les contacter, pouvez-vous me le donner, merci

    • Conseiller 24 décembre 2016 at 11 h 38 min

      Vous pouvez consulter vos points jazz en ligne. Sinon voyez avec votre conseiller.

  8. jacques 21 novembre 2016 at 16 h 25 min

    recherche liste des cadeaux avec les points filigrane

    • Conseiller 29 novembre 2016 at 15 h 33 min

      Elle se trouve sur le site de la Société générale sur votre espace personnel.

  9. Lucienne 29 septembre 2016 at 15 h 52 min

    Recherche liste de cadeaux avec points filigrane
    Comment rechercher le catalogue points , je ne veux pas m’inscrire sur Facebook , trop de piratage

    • Conseiller 2 octobre 2016 at 8 h 29 min

      Vous disposez de ce service sur votre espace personnel, sur le site de la société générale.

  10. georges 22 septembre 2016 at 14 h 55 min

    recherche liste des cadeaux avec les points filigrane 35000 points

    • Conseiller 24 septembre 2016 at 8 h 40 min

      Connectez vous en ligne sur votre espace personnel de la société générale.

  11. roger 14 septembre 2016 at 12 h 52 min

    le solde de FILIGRANE, peut-on le virer sur notre compte chèque ?

    • Conseiller 20 septembre 2016 at 13 h 35 min

      A priori non, mais demandez à votre conseiller bancaire.

  12. diala 1 mars 2016 at 13 h 24 min

    bonjour, est ce qu’on peut faire des paiments en ligne avec la carte jazz pour etudiant ? merci d’avance.

    • Service aide 3 mars 2016 at 10 h 09 min

      C’est une carte Visa donc à priori il est possible de faire des paiement en ligne.

  13. hugues 29 décembre 2015 at 10 h 36 min

    comment consulter le catalogue points filigrane

    • Service aide 5 janvier 2016 at 9 h 07 min

      Pour consulter votre solde et le catalogue filigranne, rendez vous sur votre espace personnel en ligne. (Avec votre identifiant à 6 chiffres et votre code confidentiel).

  14. ROGER 23 novembre 2015 at 11 h 31 min

    Je voudrais utiliser convertir mes points filigrane en cadeaux 12000 que puis-je avoir?

    • Service aide 25 novembre 2015 at 11 h 58 min

      Connectez vous sur votre espace client de la Société générale, rubrique filigrane, vous trouverez la liste des cadeaux et le nombre de points requis..

  15. MALFILATRE ROGER 23 novembre 2015 at 10 h 48 min

    J’aurais aimé connaitre le catalogue cadeaux 2015 merci

    • Service aide 23 novembre 2015 at 11 h 16 min

      Vous pouvez le consulter en ligne sur votre espace personnel.

  16. MED 10 novembre 2015 at 10 h 33 min

    je vais acheter de électroménager avec ma carte bleu jazz. j’aurais une assurance?
    merci

    • Service aide 12 novembre 2015 at 14 h 10 min

      Contactez votre conseiller à la Société Générale.

  17. feriel 22 octobre 2015 at 6 h 24 min

    L abonnement jazz me coute combien en plus de la cotisation annuelle de ma carte visa?

    • Service aide 22 octobre 2015 at 9 h 53 min

      Regardez vos relevés de compte, le montant est prélevé automatiquement.

  18. Paulo 4 mars 2015 at 21 h 35 min

    Je me suis fait voler la carte d’identité. Qui prend en charge les frais?
    Merci

    • Le modérateur 6 mars 2015 at 9 h 07 min

      Vous voulez sans doute parler de votre carte bancaire, si vous l’avez perdue, vous devez faire opposition et le signaler le plus rapidement possible à votre banque.En ce qui concerne les frais liés au renouvellement de votre CB, vous pouvez essayer de négocier avec votre conseiller bancaire.

  19. CHRISTIAN 28 novembre 2014 at 16 h 32 min

    Je voudrais arreter un abonnement JAZ comment faire mERCI

    • Modération et aide 28 novembre 2014 at 17 h 24 min

      Rendez vous dans votre agence de la Société Générale…

  20. marejean 20 mai 2014 at 23 h 24 min

    je n’arrive pas à trouver sur le site les enseignes
    qui font des reductions avec le paiment
    « carte visa jazz » ??

    REPONSE : Quelle réduction ? Auriez vous des précisions ?

  21. francis 15 mars 2014 at 15 h 44 min

    je viens d’acheter avec SFR en ligne un portable IPhone 4S d’Apple.
    J’ai un compte SG et suis abonné Jazz, quelles sont les assurances dont je bénéficie.
    Merci pour votre réponse.

    REPONSE : Adressez vous à la société Générale ou bien relisez les conditions générales.

  22. zebulon 8 novembre 2013 at 8 h 14 min

    je conseille à tous de faire gaffe, à la fin de l’année, il supprime une bonne partie de point jazz non utilisé, c’est dommage de pas en profiter

  23. alexis 24 septembre 2013 at 15 h 32 min

    choisir un cadeau jazz

  24. Agnes 17 septembre 2013 at 8 h 12 min

    J’ai plein de points jazz pour les cadeaux, j’attends au max pour avoir un super cadeaux du catalogue, c’est ma technique et je fait ca depuis des années! j’ai deja eu plein de super cadeaux, ca fait des économies

  25. Antoinette 27 mai 2013 at 14 h 50 min

    Le JAZZ société générale est vraiment géniale. C’est un des meilleur produits de la société générale.
    On peux gagner des cadeaux en plus. Avez vous le catalogue des cadeaux sociétégenerale.fr jazz?

    Réponse : Merci pour votre avis, malheureusement, nous n’avons pas encore le catalogue cadeau Jazz!