Certaines personnes ont des dizaines de cartes de fidélité dans leurs sacs à main ou portefeuille, ces cartes sont de deux types :
- Carte de fidélité simple permettant de cumuler des points cadeaux à chaque achat.
- Carte de fidélité couplé à un crédit renouvelable aussi appelé crédit revolving ou reconstituable.
Les premières ne posent pas de problèmes particuliers, mis à part le fait qu’elles font gonfler votre portefeuille. Par contre les secondes font régulièrement l’objet de réclamations de la part des consommateurs.
Ce n’est pas le modérateur de ce site qui me contredira puisqu’il répond chaque jour à des internautes dont le compte est débité de 10 à 20 euros par une société de crédit et se demande pourquoi.
Voila la réponse qu’il leur donne à chaque fois : Votre compte est débité chaque année de ce montant à la date anniversaire de la signature du contrat de votre crédit renouvelable avec carte, il s’agit des frais (Cotisation annuelle).
Ce que vous devriez savoir si l’on vous avait bien informé :
- Vous aurez donc compris que chaque carte de ce type vous coûte en moyenne 15 euros par an, bien souvent pour rien. car le plus souvent vous l’avez souscrite pour pouvoir régler un achat en x fois. Et elle traine depuis dans votre sac ou un tiroir.
- Cette carte vous donne accès à une réserve d’argent, vous autorisant à régler à crédit dans les magasins de la marque et ceux des marques partenaires.
- Certaines permettent même de retirer du liquide dans les DAB.
- Quand vous achetez un article ou que vous retirez de l’argent, le remboursement se fait par mensualités au taux du crédit renouvelable (12 à 20%) !
- Ce n’est pas parce que vous avez intégralement remboursé les échéances du premier achat que le crédit s’arrête ! NON, la réserve est toujours disponible. C’est ainsi que les organismes de crédit justifient les prélèvements de cotisations annuelles.
Résiliation de la carte et du crédit :
Elle doit se faire par lettre recommandée avec accusé de réception, envoyée au service clients de la société qui gère le crédit, elle doit mentionner :
- Vos nom et prénom, date de naissance, adresse.
- La date de souscription.
- Le numéro du contrat.
- Une phrase mentionnant clairement que vous voulez résilier la carte et le crédit renouvelable sans délai.
Faites en 3 exemplaires, gardez en un pour vous et un autre que vous pourrez remettre à votre banque pour qu’elle fasse opposition.
Bonjour Madame,Monsieur, Je n ‘arrive pas à entrer dans mon compte personnel BHV COFINOGA.et donc depuis plusieurs mois je n ‘ai aucun visu sur cette carte de crédit.
j ai une carte de credit cdiscount de la banque casino je vaoudrais la resilier car je ne m en sers pas mais je ne connais pas la date de souscription ni le numero de contrt que dois je faire? merci de repondre
Faites le par recommandé AR, Précisez dans celle ci le maximum information sur votre contrat. Faites une photocopie de la carte, puis couper la en deux et joignez la au courrier.
bonjour ma carte Auchan banque accord fin validite fevrier 2019 et en mars 2019 il me preleve la cotisation de 15 euros esce normal je ne l ai pas renouveler merci
La cotisation sera prélevée chaque année sauf si vous résilier par LRAR.
Nous sommes agés de 80 ans et habitons à un opposé conséquent du magasin AUCHAN
de Gramont.
Donc la carte accord ne me sert plus depuis au moins 5 ans et je le regrette!!
Comment faire pour l’annuler . LR AVEC AR????
Merci de votre réponse
Oui, comme nous l’expliquons dans l’article…..
je désire ne plus conserver le crédit renouvelable que j’ai demandé leroy Merlin suite a un achat qui n’as pas eu lieu et qui ne peut plus se faire.
Il est impératif de le faire par LRAR.
bonjour je voudrais résilier mon contrat mais je sais plus mon numéro de contrat
comment dois faire merci
Envoyez leur la LRAR avec un maximum de renseignements et joignez au courrier votre carte de crédit découpée en 2 morceaux.
Je ne me sers plus de ma carte premium de La Redoute depuis plusieurs années, je veux donc la résilier puisqu’elle m’empeche d’obtenir le trois fois sans frais avec ma carte bancaire.
Bonjour,
Je souhaite resilier le compte lié à ma carte BOULANGER souscrit en 2011.
Dans les conditions générales, au renvoi 5.2, il est expressément stipulé que la demande de résiliation peut être faite par écrit papier ou électronique.
Parcourant dans tous les sens sur les sites, je ne trouve indiquée nul part les coordonnées Email.
Merci
FGaite impérativement cette résiliation par courrier recommandé.
Merci, pour les explications
Bonjour, Mon épouse Michaud Marie Francoise est décedée je souhaite annuler la carte Master card Banque accord pourriez vous me dire comment je dois procéder.
Pour résilier cette carte vous devez leur envoyer une LRAR avec une copie de certificat de décès.