Comment résilier une carte de crédit ?

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Certaines personnes ont des dizaines de cartes de fidélité dans leurs sacs à main ou portefeuille, ces cartes sont de deux types :

  • Carte de fidélité simple permettant de cumuler des points cadeaux à chaque achat.
  • Carte de fidélité couplé à un crédit renouvelable aussi appelé crédit revolving ou reconstituable.

Les premières ne posent pas de problèmes particuliers, mis à part le fait qu’elles font gonfler votre portefeuille. Par contre les secondes font régulièrement l’objet de réclamations de la part des consommateurs.

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Ce n’est pas le modérateur de ce site qui me contredira puisqu’il répond chaque jour à des internautes dont le compte est débité de 10 à 20 euros par une société de crédit et se demande pourquoi.

Voila la réponse qu’il leur donne à chaque fois : Votre compte est débité chaque année de ce montant à la date anniversaire de la signature du contrat de votre crédit renouvelable avec carte, il s’agit des frais (Cotisation annuelle).

Ce que vous devriez savoir si l’on vous avait bien informé :

  1. Vous aurez donc compris que chaque carte de ce type vous coûte en moyenne 15 euros par an, bien souvent pour rien. car le plus souvent vous l’avez souscrite pour pouvoir régler un achat en x fois. Et elle traine depuis dans votre sac ou un tiroir.
  2. Cette carte vous donne accès à une réserve d’argent, vous autorisant à régler à crédit dans les magasins de la marque et ceux des marques partenaires.
  3. Certaines permettent même de retirer du liquide dans les DAB.
  4. Quand vous achetez un article ou que vous retirez de l’argent, le remboursement se fait par mensualités au taux du crédit renouvelable (12 à 20%) !
  5. Ce n’est pas parce que vous avez intégralement remboursé les échéances du premier achat que le crédit s’arrête ! NON, la réserve est toujours disponible. C’est ainsi que les organismes de crédit justifient les prélèvements de cotisations annuelles.

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Résiliation de la carte et du crédit :

Elle doit se faire par lettre recommandée avec accusé de réception, envoyée au service clients de la société qui gère le crédit, elle doit mentionner :

  • Vos nom et prénom, date de naissance, adresse.
  • La date de souscription.
  • Le numéro du contrat.
  • Une phrase mentionnant clairement que vous voulez résilier la carte et le crédit renouvelable sans délai.

Faites en 3 exemplaires, gardez en un pour vous et un autre que vous pourrez remettre à votre banque pour qu’elle fasse opposition.

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8 messages

  1. sylvie 23 juin 2017 at 15 h 50 min

    bonjour je voudrais résilier mon contrat mais je sais plus mon numéro de contrat
    comment dois faire merci

    • Conseiller 17 juillet 2017 at 8 h 51 min

      Envoyez leur la LRAR avec un maximum de renseignements et joignez au courrier votre carte de crédit découpée en 2 morceaux.

  2. CLAUDINE 15 avril 2017 at 7 h 02 min

    Je ne me sers plus de ma carte premium de La Redoute depuis plusieurs années, je veux donc la résilier puisqu’elle m’empeche d’obtenir le trois fois sans frais avec ma carte bancaire.

  3. Gérard 14 avril 2017 at 9 h 53 min

    Bonjour,
    Je souhaite resilier le compte lié à ma carte BOULANGER souscrit en 2011.
    Dans les conditions générales, au renvoi 5.2, il est expressément stipulé que la demande de résiliation peut être faite par écrit papier ou électronique.
    Parcourant dans tous les sens sur les sites, je ne trouve indiquée nul part les coordonnées Email.
    Merci

    • Conseiller 18 avril 2017 at 22 h 35 min

      FGaite impérativement cette résiliation par courrier recommandé.

  4. anabelle 22 mars 2017 at 0 h 34 min

    Merci, pour les explications

  5. Christian 17 mars 2017 at 11 h 12 min

    Bonjour, Mon épouse Michaud Marie Francoise est décedée je souhaite annuler la carte Master card Banque accord pourriez vous me dire comment je dois procéder.

    • Conseiller 22 mars 2017 at 11 h 00 min

      Pour résilier cette carte vous devez leur envoyer une LRAR avec une copie de certificat de décès.