Contacter banque Revillon et carte Cora

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Nous avions il y a quelques mois publié un article traitant de la carte de crédit des magasins Cora mise au point en partenariat avec la banque Revillon.

Nous avons depuis constaté que vous étiez nombreux à chercher comment contacter Banque Revillon, en cas de souci avec un crédit. Nous avons  donc compilé pour vous les différents moyens permettant de prendre contact avec cet établissement financier. Cora et banque Revillon étant partenaire, il est possible de solutionner le problème directement sur le site Cora.

   1  )  Accéder à l’espace client cora en ligne :

  1. Il suffit de vous connecter à l’espace client cora
  2. Entrez votre identifiant,
  3. Composez votre code secret à 6 chiffres sur le pavé numérique (clavier).

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   2  )  Si vous avez perdu ou oublié votre identifiant :

  • Si vous ne vous souvenez plus de votre identifiant de connexion. Il devrait être facile de le retrouver car il figure sur les relevés que vous recevez chaque mois, ainsi que sur les différents courriers que vous avez reçu de la Banque Revillon. Il est composé d’un nombre comportant entre 8 et 10 chiffres.
  • Si vous n’avez pas gardé ces documents, vous pouvez prendre contact téléphonique avec un conseiller (*)

   3  )  Vous n’avez pas de code secret ou bien vous l’avez perdu ou oublié :

Vous devez alors le demander en renseignant un formulaire en ligne sur l’espace client. Sinon, composez le numéro du service client  (*), un conseiller vous expliquera comment procéder.

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   4  ) Contacter un conseiller par téléphone :

(*) Composez le 0 820 207 507, (Il vous en coûtera 9 cts d’euro la minutes en plus du coût de l’appel). Un conseiller vous renseignera (En semaine de 08h30 à 19h00 ou bien le samedi de 09h00 à 13h00 et de 14h00 à 16h00)

contacter revillon cora

   5  )   Vous avez un problème avec la banque Revillon ?

  • Nous vous conseillons dans ce cas d’écrire à  : Service consommateurs banque Revillon 95908 Cergy-Pontoise cedex 9.
  • En cas de réclamation vous pouvez aussi appeler le  : 09 69 32 20 26

   6  )  Si malgré tout le litige n’est pas résolu :

Les établissements de crédit et les banques sont obligés d’être affilié à un médiateur indépendant, voici celui de la banque Revillon :  Médiation bancaire française CS151, 75422 paris cedex 9.

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4 messages

  1. sonia 14 novembre 2017 at 11 h 16 min

    Bonjour,

    Ma carte est bloquée suite à un impaye regularise depuis,quand est ce que ma carte sera à nouveau utilisable.

    Merci d’avance pour votre réponse.

    • Conseiller 15 novembre 2017 at 18 h 43 min

      Appelez votre conseiller bancaire.

  2. bernard 9 novembre 2017 at 11 h 45 min

    J’ai bloqué ma carte car j’ai oublié mon code de la carte

  3. Bernadette 8 novembre 2017 at 13 h 24 min

    Je n’arrive plus à me connecter sur ma situation « crédit renouvelable » ni avoir accès à mes relevés par e-courrier.