Contacter banque Revillon et carte Cora

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Nous avions il y a quelques mois publié un article traitant de la carte de crédit des magasins Cora mise au point en partenariat avec la banque Revillon.

Nous avons depuis constaté que vous étiez nombreux à chercher comment contacter Banque Revillon, en cas de souci avec un crédit. Nous avons  donc compilé pour vous les différents moyens permettant de prendre contact avec cet établissement financier. Cora et banque Revillon étant partenaire, il est possible de solutionner le problème directement sur le site Cora.

   1  )  Accéder à l’espace client cora en ligne :

  1. Il suffit de vous connecter à l’espace client cora
  2. Entrez votre identifiant,
  3. Composez votre code secret à 6 chiffres sur le pavé numérique (clavier).

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   2  )  Si vous avez perdu ou oublié votre identifiant :

  • Si vous ne vous souvenez plus de votre identifiant de connexion. Il devrait être facile de le retrouver car il figure sur les relevés que vous recevez chaque mois, ainsi que sur les différents courriers que vous avez reçu de la Banque Revillon. Il est composé d’un nombre comportant entre 8 et 10 chiffres.
  • Si vous n’avez pas gardé ces documents, vous pouvez prendre contact téléphonique avec un conseiller (*)

   3  )  Vous n’avez pas de code secret ou bien vous l’avez perdu ou oublié :

Vous devez alors le demander en renseignant un formulaire en ligne sur l’espace client. Sinon, composez le numéro du service client  (*), un conseiller vous expliquera comment procéder.

encart devis pret conso

   4  ) Contacter un conseiller par téléphone :

(*) Composez le 0 820 207 507, (Il vous en coûtera 9 cts d’euro la minutes en plus du coût de l’appel). Un conseiller vous renseignera (En semaine de 08h30 à 19h00 ou bien le samedi de 09h00 à 13h00 et de 14h00 à 16h00)

contacter revillon cora

   5  )   Vous avez un problème avec la banque Revillon ?

  • Nous vous conseillons dans ce cas d’écrire à  : Service consommateurs banque Revillon 95908 Cergy-Pontoise cedex 9.
  • En cas de réclamation vous pouvez aussi appeler le  : 09 69 32 20 26

   6  )  Si malgré tout le litige n’est pas résolu :

Les établissements de crédit et les banques sont obligés d’être affilié à un médiateur indépendant, voici celui de la banque Revillon :  Médiation bancaire française CS151, 75422 paris cedex 9.

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31 messages

  1. lucien 4 mai 2018 at 19 h 17 min

    je recu ma demande de pret mai je n ai pas d adresse ou le renvoyer

  2. marlene 3 mai 2018 at 15 h 54 min

    Après lecture de nombreux messages de clients mécontents, je n’insisterai donc pas pour obtenir ma carte Cora qui m’a été refusée

  3. Georgette 27 avril 2018 at 13 h 07 min

    Depuis mon changement de carte fin d annee je n arrive plus à me connecter sur mon compte espace cora relevé de mon carte différé

  4. Anonyme 16 avril 2018 at 19 h 53 min

    Bonsoir. Ça fait plusieurs semaines que je n arrive plus à me connecter à mon espace client cora. Ça me git que le site est en maintenance.
    Cordialement
    Mme Schroeder

  5. Sébastien 7 avril 2018 at 15 h 01 min

    Bonjour je souhaiterais savoir pourquoi on peut pas accéder a notre compte bancaire revillon malgré nos identifiants et codes secrets
    Chaque fois ça nous répond
    « momentanément indisponible »

  6. Jocelyne Bichaud 22 mars 2018 at 11 h 41 min

    Je ne suis ni interdit bancaire ni interdit crédit je n’ai qu’un crédit je ne paye pas de loyer je gagne 2000€ net par mois et on me refuse la carte…!!!! Il faut être milliardaire pour y avoir droit ???

  7. danielle NOCTON 9 mars 2018 at 15 h 34 min

    gros souci avec la banque révillon impossible de rembourser un crédit par anticipation ,j’appelle et ils coupent l’appelle ou me laisse en attente marre !!! je vais voir pour avoir un médiateur ,la situation ne peut plus durer ,

  8. joseph litscher@orange.fr 28 février 2018 at 20 h 06 min

    je n’ai pas de mot de passe et mon numero de connexion et perdue !!

  9. LILIANE 27 février 2018 at 15 h 14 min

    Impossible de se connecter au site de la banque pour consulter mes achats carte cora

  10. Liliane 27 février 2018 at 13 h 20 min

    impossible de me connecter à la page de la banque Revillon afin de consulter mes dépenses carte cora – comment faire svp – merci
    voilà ce qui est inscrit

    Proxy Error

    • Conseiller 4 mars 2018 at 16 h 41 min

      Voyez cela avec le service clientèle banque Revillon.

  11. annick 26 février 2018 at 16 h 08 min

    Par deux fois j ai fais une demande de carte cora qui est refusée cause par cetelem apparemment alors que je ne suis pas fiche banque de France. Comment faire ?

    • Conseiller 4 mars 2018 at 16 h 39 min

      Vous ne pouvez rien faire, les organismes financiers peuvent refuser sans avoir à se justifier.

  12. DANIEL 15 février 2018 at 9 h 57 min

    Ça fait depuis le mois d’octobre 2017 que je fais une réclamation pour un doublon sur ma CB CORA pour un montant mirifique de 43.94 €.
    Ça fait 5 mois que la banque Révillon et le magasin ATAC dans lequel j’ai effectué l’achat se renvoient la balle en rejetant leur responsabilité les uns sur les autres.
    C’est incroyable, tous aussi incapables les uns que les autres.
    Quand est-ce que ce problème sera résolu ?????
    Je commence à en avoir marre.

    • Conseiller 21 février 2018 at 13 h 58 min

      Pour commencer, envoyez leur à chacun une LRAR.

  13. jean 9 février 2018 at 17 h 52 min

    j ai perdu mon identifiant pour rentré sur mon compte cora a dole avec banque revillon

  14. Anonyme 8 février 2018 at 9 h 29 min

    bonjour,

    il semble bien qu’il y ait des problèmes de « connexion » entre les différentes entités…cora..aurore..revillon…qui me renvoie sur le service fidélité cetelem..qui bien sur ne répond pas au téléphone (malgré l’attente et un numéro payant !!!) et n’existe pas au travers du lien internet…

  15. Nadia 5 février 2018 at 11 h 33 min

    Bonjour ma demande de crédit a été acceptée mais depuis je n ai aucune nouvelles .De plus je ne peux suivre ma demande sur mon espace client car ne fonctionne pas

  16. France 26 janvier 2018 at 12 h 36 min

    J’ai appelé pour avoir un nouvel identifiant car je n’arrive plus à consulter mon compte.
    L’identifiant devait me parvenir à mon adresse mail.
    Je n’ai rien reçu.

  17. dominique 2 janvier 2018 at 0 h 31 min

    bonjour, j’ ai essayé de payé avec ma carte cora le code était bon mais le serveur bloquait la transaction; j’ai vu les personnes du service de la carte cora à saint malo ; ils m’ont dit d’attendre 2018; nous sommes maintenant en 2018

  18. ddier m 22 décembre 2017 at 15 h 12 min

    idem impossible de récupérer le relevés de compte sur le site qui me dit que je n’ai pas de compte chez eux par contre au magasin cora de st Dizier eux accèdent aux comptes sans problèmes soit disant problème informatique qui dure depuis maintenant deux mois

  19. helmut 21 décembre 2017 at 14 h 00 min

    je n’arrive pas à accéder à mon relevé de compte pour contrôler le total de mes achats par carte au magasin cora de forbach

  20. De freitas 10 décembre 2017 at 21 h 56 min

    J’arrive pas a me connecter à mon compte

  21. Anonyme 7 décembre 2017 at 18 h 40 min

    je ne peux plus me connecter afin de voir mon relevé bancaire

  22. marie-L 5 décembre 2017 at 10 h 11 min

    J’ai renvoyé ma carte coupée en deux et je n’ai pas de réponse – je ne veux plus payer 14€

  23. martin 26 novembre 2017 at 10 h 31 min

    je n’arrive plus a me connecter a mon espace client

  24. Marie Claire 20 novembre 2017 at 16 h 38 min

    Je ne peux plus faire de virement

  25. sonia 14 novembre 2017 at 11 h 16 min

    Bonjour,

    Ma carte est bloquée suite à un impaye regularise depuis,quand est ce que ma carte sera à nouveau utilisable.

    Merci d’avance pour votre réponse.

    • Conseiller 15 novembre 2017 at 18 h 43 min

      Appelez votre conseiller bancaire.

  26. bernard 9 novembre 2017 at 11 h 45 min

    J’ai bloqué ma carte car j’ai oublié mon code de la carte

  27. Bernadette 8 novembre 2017 at 13 h 24 min

    Je n’arrive plus à me connecter sur ma situation « crédit renouvelable » ni avoir accès à mes relevés par e-courrier.