Cofinoga cartes galerie lafayette

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Les galeries Lafayette, grande enseigne du prêt à porter ont mis au point, en partenariat avec la Société de crédit « Cofinoga », un choix de cartes de fidélité, de paiement et de crédit. Nous allons dans cet article passer en revue ces différentes cartes ainsi que leurs avantages respectifs.

cofinoga lafayette

  1  )  La carte de fidélité.

C’est une carte dont le but est, comme son nom l’indique, de fidéliser les clients. le principe est très simple et n’a rien d’original puisque toutes les grandes enseignes proposent le même type de carte.

  • Lorsque vous passez en caisse, vous présentez votre carte, des points de « fidélité « appelés S’Miles, sont alors crédités sur votre carte, leur nombre est proportionnel  au montant de vos achats. (1 S’Miles pour 2 euros). (Valable avec presque tout les articles).
  • Leur validité est de 3 ans, passé ce délai, ils seront annulés.
  • Les S’miles, peuvent permettre de choisir des cadeaux (en fonction du nombre de points accumulés).
  • Sinon, vous pouvez cumuler les S’Miles pour obtenir une réduction sur un futur achat, exemple : 10 euros pour 1000 s’miles. / 50 euros pour 4700 s’miles.
  • Un rapide calcul nous montre que : Il faut effectuer : 2000 euros d’achat pour obtenir un bon de 10 euros / Ou 9400 euros d’achat pour un bon de 50 euros.
  • En pourcentage, les bons d’achat représentent donc entre 0,5 % et 0.53 % des achats effectués…..

La carte de fidélité vous permet également de faire effectuer gratuitement les retouches simples sur les vêtements.

  2  ) La carte de crédit des Galeries Lafayette.

Cette carte permet d’obtenir les mêmes avantages que la carte de fidélité dont nous venons de parler (1), mais offre quelques possibilités supplémentaires :

  • Précisions : Cette carte est couplée à un crédit renouvelable.
  • Quelques explications nécessaires sur le crédit renouvelable : Il s’agit d’une somme d’argent qui est à votre disposition. Vous pouvez débloquer une partie de ce crédit lors d’un passage en caisse, il suffit de choisir l’option paiement à crédit. Il s’agit bien d’un CREDIT, cela signifie donc que vous devrez le rembourser selon un échéancier mensuel prédéterminé !

carte cofinoga lafayette

Mode de paiement liés à la carte de crédit :

  1. Le paiement au comptant.
  2. Ou bien au comptant à débit différé. (le différé peut varier de 20 à 50 jours en fonction de la date de l’achat).
  3. Pour tout achat d’un montant au moins égal à 150 euros, il est possible de payer en trois fois sans frais. (étalé sur trois mois, à raison d’un tiers par mensualité).

Quelque soit le mode de paiement choisi, les sommes sont prélevées sur votre compte bancaire.

Autres avantages :

  • Gratuité en ce qui concerne les retouches simples.
  • 50 % de réduction sur les retouches plus complexes.
  • Avantages liés au stationnement et aux livraisons à domicile.

  3  )  La carte de crédit Galerie Lafayette Prestige.

Elle regroupe tous les avantages de la carte dont nous venons de parler, plus :

  • Les retouches complexes sont gratuites.
  • Services personnalisés, accès à un salon prestige.
  • Accès à un numéro de téléphone « prestige »...

NOTRE AVIS :

  1. Nous vous conseillons de bien réfléchir avant de payer en utilisant le crédit renouvelable, en effet ce type de crédit est assorti de taux d’intérêt très élevés.
  2. Par contre le paiement en trois fois sans frais nous parait très intéressant dans la mesure ou il permet d’étaler les achat sans aucun frais !

 

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91 messages

  1. Françoise 18 avril 2017 at 20 h 07 min

    Bonsoir,
    ma carte à expirée en Janvier 2017, que dois-je faire pour en récupérer une autre ???
    Avec mes remerciements.

    • Conseiller 18 avril 2017 at 23 h 06 min

      Appelez les…..

  2. Kristell 25 mars 2017 at 21 h 01 min

    Bonjour je vais faire un achat de 400 euros le 1er avril avec la carte cofinoga que je souhaite souscrire ce jour là et souhaite faire le 3X sans frais quand aura lieu le 1er prélèvement

    • Conseiller 2 avril 2017 at 13 h 24 min

      A priori le premier tiers est payé le jour de l’achat.

  3. Amel' 22 mars 2017 at 13 h 06 min

    Quel document faut-il pour crée une carte

  4. Marie-christine 28 février 2017 at 10 h 08 min

    Bonjour , je suis prélevée sur mon compte bancaire de sommes importantes alors que je n’ai jamais souscris de carte

  5. Maristela 13 février 2017 at 15 h 24 min

    Bonjour,

    nous sommes intéressés mon mari et moi par une carte de crédit COFINOGA pour les Galeries Lafayette, avec le type de paiement en 3 fois sans frais lors d’achats.
    Merci de me faire savoir comment procéder pour l’obtenir.

    • Conseiller 17 février 2017 at 16 h 17 min

      Allez en magasin.

  6. David 22 janvier 2017 at 20 h 05 min

    Comment obtenir la carte

  7. marie-france 15 janvier 2017 at 19 h 01 min

    pour des achats mi- décembre en différé , quand serai-je prélevée?

  8. Marc 13 janvier 2017 at 19 h 39 min

    Aujourd’hui, j’ai acheté pour 250€ aux galeries Lafayette. J’ai demandé un paiement en 3 fois sans frais et le vendeur m’a dit que je pouvais étaler sur 5 mois sans frais car je dépassais les 200€ d’achats.
    Est-ce bien exact ?

    • Conseiller 15 janvier 2017 at 14 h 32 min

      Les conditions peuvent varier dans le temps, il est possible que dans le cadre d’une promotion, ils allongent la durée du x fois sans frais.
      Qu’avez vous signé comme document ?

  9. ghislaine 10 janvier 2017 at 16 h 43 min

    Le 10/01 2017 Mon compte bancaire fait état d’un prélevement de 100,99 euros alors que l’achat effectué n’est que de 90,99 , soit 10 euros de moins !!

  10. michele 8 janvier 2017 at 9 h 44 min

    le 28/12 mon compte bancaire a été débité de la somme de 340,07 euros.Cette somme ne correspond à aucun des achats faits aux Galeries Lafayette en décembre

  11. Marie-Christine 4 janvier 2017 at 14 h 55 min

    J’ai changé d’agence bancaire et mon compte courant sur lequel je souhaite que les prélèvements soient desormais effectués notamment lors d’achats à changé. Merci de m’indiquer la procédure à suivre et le délai requis pour l’enregistrement des nouvelles données. Sincères salutations.

    • Conseiller 10 janvier 2017 at 14 h 44 min

      C’est à la société Cofinoga que vous devez vous adresser.

  12. michèle 20 décembre 2016 at 10 h 59 min

    ma carte est arrivée à échéance et je n’ai toujours pas de nouvelle carte

    • Conseiller 24 décembre 2016 at 11 h 41 min

      Contactez Cofinoga….

  13. Adrien 13 décembre 2016 at 13 h 05 min

    Bonjour
    Je suis titulaire de votre carte de crédit Galeries Lafayette qui a expiré au mois d’octobre. Je n’ai pas eu de nouvelles cartes !
    Comment je fais si je veux faire un achat pour Noël et vouloir le payer en 4 fois ?
    Merci de votre rapide réponse

    • Conseiller 19 décembre 2016 at 11 h 56 min

      Seul un conseiller Cofinoga pourrait vous répondre.

  14. Michèle 13 décembre 2016 at 11 h 19 min

    Bonjour
    Je veux résilier ma carte avant la fin de l’année, comment faire?
    Merci

    • Conseiller 19 décembre 2016 at 11 h 57 min

      Par courrier LRAR.

  15. farima 11 décembre 2016 at 16 h 19 min

    Bonjour
    J ai oublié mon code de ma carte crédit des galeries.
    Comment pourrais je faire pour recevoir mon code confidentiel ou le changer éventuellement ?

    • Conseiller 11 décembre 2016 at 17 h 15 min

      Contactez Cofinoga.

  16. Dominique 7 décembre 2016 at 11 h 51 min

    J’aime beaucoup la réponse pour l’annulation d’une carte. Par lettre recommandée. Mais à quelle adresse ?

    • Conseiller 11 décembre 2016 at 17 h 32 min

      L’adresse figure sur vos documents (contrats et courriers).

  17. Audrey 19 novembre 2016 at 19 h 55 min

    Bonjour , je suis de Pau ,et ma carte à expire en novembre 2015. Je souhaiterais la faire renouvelle. Est ce que cela peut se faire en ligne ou dois je aller aux galeries
    . Merci d’avance

  18. mary 12 novembre 2016 at 12 h 37 min

    Moi je m’en sert que deux fois pas an mais j’en suis bien satisfaite.

  19. Marianne 8 novembre 2016 at 16 h 07 min

    Je veux annulé ma carte de crédit comment faire

    • Conseiller 13 novembre 2016 at 8 h 28 min

      Par envoi d’un courrier en LRAR.

  20. danielle 12 septembre 2016 at 11 h 17 min

    bonjour pourriez vous m expliquer comment fonctionne le paiement en differe car il m arrive quelquefois j achete et demande le paiement differe et c est encaisse le debut du mois qui suit ? merci

    • Conseiller 13 septembre 2016 at 10 h 29 min

      Posez la question directement à Cofinoga.

  21. Henri Joël Kipre 11 septembre 2016 at 23 h 01 min

    Conditions d’obtention de la carte Cofinoga des galeries Lafayette

  22. sidibe aboubacar 24 août 2016 at 22 h 58 min

    boncoir je vous contact pour la carte de fidelite Lafayette

  23. anne marie 24 juillet 2016 at 9 h 05 min

    Bjr

    J ai acheté un article hier aux galeries lafayettes en payant en 10 mensualités. Après réflexion, je souhaiterai annuler cet achat/mensualites et donc de le retourner.
    merci pour vos reponses

    • Conseiller 25 juillet 2016 at 16 h 10 min

      Envoyez une LRAR avant la fin du délai de retractation.

  24. clara 26 juin 2016 at 23 h 15 min

    Bonjour,
    Quels documents sont nécessaires pour obtenir la carte ?

    • Conseiller 29 juin 2016 at 10 h 37 min

      Appelez un conseiller ….

  25. Bénédicte 10 mai 2016 at 9 h 17 min

    Pratique mais je l’utilise quand j’en ai besoin. Sinon on est toujours à crédit.

  26. Omayma 17 avril 2016 at 17 h 33 min

    Comment refaire ma carte Galerie la Fayette? Pour le moment je passe a la carte fidélité . C’est bcp plus avantageux le plans le 3x sans frais etc…. Pour différents raison nous avons annulé la carte cofinoga , à l’époque le crédits revolving trop chère . Merci d’avance.

    • Service aide 23 avril 2016 at 9 h 45 min

      Voyez avec le magasin.

  27. Dorothée 22 mars 2016 at 15 h 46 min

    Mon conjoint avait souscrit avec son amie de l’époque il y a plus de 15 ans une carte de crédit galerie Lafayette. Il y a 15 ans il s’était présenté au bureau des galeries Lafayette de Nantes pour préciser qu’il ne souhaitait plus être associé à ce compte. On lui avait répondu qu’il fallait l’autorisation de l’autre personne. Depuis, sans nouvelle et sans savoir où est cette personne comment savoir si après toutes ces années il n’est plus responsable en cas d’impayés ?
    Merci pour votre réponse.

    • Service aide 23 mars 2016 at 11 h 22 min

      Savez vous si la carte a été utilisée durant cette période ?

  28. josette 2 mars 2016 at 9 h 16 min

    Hier j’ai voulu payer le parking avec ma carte Cofinoga, la machine me l’a refusée ? je n’ai donc pas pu avoir la remise !

  29. jeanne 9 février 2016 at 21 h 02 min

    mon compte a été débité d un montant de 50 euros, par bnp cofinoga pourquoi?

  30. josiane 8 février 2016 at 10 h 22 min

    comment et quand résilier mon compte Cofinoga merci

    • Service aide 8 février 2016 at 18 h 08 min

      Quand vous le voulez, (à condition de ne plus rien leur devoir).
      Faîtes le par courrier (LRAR).

  31. Jeannine 28 janvier 2016 at 15 h 40 min

    Bonjour,
    Comment résilier mon compte cofinoga/galeries Lafayette
    Cordialement.
    Jeannine

    • Service aide 1 février 2016 at 17 h 57 min

      Par courrier recommandé (LRAR).

  32. Rita 19 janvier 2016 at 9 h 28 min

    Comment faire demande de carte cofinoga merci

    • Service aide 19 janvier 2016 at 11 h 37 min

      Soit par téléphone soit en lite sur le site internet Cofinoga.

  33. Anonyme 2 janvier 2016 at 14 h 49 min

    Depuis 1 semaine, je ne parviens pas à me connecter pour demander un
    prélèvement (le 08/01/2016) de la mensualité de 123,44 euro.
    J’ai téléphoné plusieurs fois et chaque fois on m’a dit qu’il y avait un problème
    technique et de recommmencer le lendemain mais ma connexion est toujours bloquée.

  34. sylvie 10 novembre 2015 at 16 h 07 min

    Comment peut on se procurer la carte Galerie Lafayette a paiement differe Prestige?

    • Service aide 12 novembre 2015 at 14 h 17 min

      La réponse est dans notre article………

  35. Celine 26 septembre 2015 at 10 h 15 min

    J’habite en Allemagne, est-ce que je peux quand même obtenir une carte Galerie Lafayette?
    Merci

  36. Céline 6 septembre 2015 at 13 h 41 min

    Bonjour,

    Cette carte est-elle envoyée en recommandé simple par Cofinoga ?

    En mon absence, j’ai reçu le code par courrier simple. Est-ce la carte qui est envoyée séparément par recommandé simple ? Je n’ai pas d’autre courrier contenant la carte…

    Merci bien
    Céline

  37. Huguette 27 août 2015 at 16 h 02 min

    comment puis-je résilier ma carte

    • Service aide 11 septembre 2015 at 12 h 53 min

      En envoyant un courrier en recommandé à la société Cofinoga.

  38. jessica 18 août 2015 at 15 h 40 min

    bonjour je souhaite savoir si je peux faire une demande de carte des galerie Lafayette ??
    merci et ou m’adresser ?

    • Service aide 20 août 2015 at 9 h 25 min

      Eh bien : Aux galeries Lafayette …..

  39. Marie 31 juillet 2015 at 16 h 45 min

    Bonjour je souhaite résilier ma carte mais je trouve pas la bonne adresse …

    • Service aide 3 août 2015 at 15 h 09 min

      Pour résilier une carte de crédit ou un crédit renouvelable Cofinoga, vous devez envoyer un courrier recommandé avec AR.
      Adresse de résiliation : Cofinoga DSO Logistique. 106/108 Av Kennedy, 33696 MÉRIGNAC Cedex.

  40. Critel 19 juillet 2015 at 20 h 31 min

    Bonjour comment faire pour avoir une carte d’achat galerie la fayette merci d’avance

    • Service aide 20 juillet 2015 at 9 h 50 min

      Voyez cela lors de votre prochaine visite aux galeries lafayette.

  41. Sylvain 12 juillet 2015 at 20 h 41 min

    pratique

  42. Martine 31 mai 2015 at 6 h 57 min

    Bonjour,

    Quels documents faut-il fournir pour obtenir la carte ?

    • Service aide 1 juin 2015 at 14 h 49 min

      Un conseiller Cofinoga pourra vous répondre.

  43. abdelhamid 12 avril 2015 at 2 h 01 min

    comment obtenir la carte galeries Lafayette ?

    • Service aide 12 avril 2015 at 19 h 48 min

      En vous rendant dans l’un de leurs magasins.

  44. Ornelly 3 avril 2015 at 21 h 58 min

    Bonjour, Je souhaiterai avoir la carte. Merci cordialement

    • Le modérateur 4 avril 2015 at 19 h 19 min

      Connectez vous sur le site Cofinoga ou bien adressez à l’un des magasins « Galeries Lafayette ».

  45. maryvonne 13 mars 2015 at 16 h 34 min

    je n’ai pas pu utiliser ma carte galeries lafayette aujourd’hui merci

  46. isabelle 7 mars 2015 at 8 h 58 min

    BONJOUR
    3fois sans frais ??
    achat 309 euros
    1-103euros
    2-103
    3-151
    total
    357euros
    comment se fait il je suis furieuse !!

    • Le modérateur 9 mars 2015 at 9 h 31 min

      Nous sommes un site d’information indépendant de la société Cofinoga.
      Si vous avez effectué un achat en trois fois sans frais et que l’on vous prélève 48 euros de frais, vous pouvez joindre le service client de la société de crédit. Si vous n’obtenez pas de réponse, n’hésitez pas à les relancer par LRAR.

  47. hélène 20 février 2015 at 16 h 39 min

    Ma carte est renouvelée automatiquement chaque année … malheureusement je ne l’ai pas résilié à temps .. La cotisation augmente alors que tous les avantages diminuent. Les 2/3 du magasin sont en point rouge, les journées d’achat à 10 % ont disparues, les cadeaux aussi, et cerise sur la gâteau, même l’accès aux toilettes du magasin n’est plus possible avec la carte. Lamentable. Je me note la date pour ne surtout pas oublier de résilier l’année prochaine.

  48. muriel 9 février 2015 at 17 h 41 min

    bonjour,
    Je possède la carte visa galeries lafayette depuis peu, et je ne trouve pas sur quel site je peux consulter mon compte, mes dépenses…
    Sur le site cofinoga on me dit que la carte doit commencer par 3060 or la mienne n’a pas ce début.
    Merci pour votre aide.

    • Le modérateur 10 février 2015 at 11 h 37 min

      Contactez Cofinoga au 3026 (aux heures ouvrables), vous serez en communication avec un conseiller Cofinoga.

  49. Anonyme 27 janvier 2015 at 19 h 38 min

    Bonjour

    Je possède une carte galeries lafayette et je souhaiterais la résilier
    Mercis de m indiquer la procédure a suivre
    Cordialement

    • Le modérateur 29 janvier 2015 at 17 h 28 min

      Vous devez envoyez votre lettre de résiliation en LRAR à la société Cofinoga. Renvoyez en même temps la carte Galerie Lafayette que vous aurez préalablement détruite en la coupant en deux.

  50. Claire 27 janvier 2015 at 17 h 50 min

    Evitez cette carte : augmentation de 30% de la cotisation cette année (passe de 7 à 10 EUR) et bien sûr sans info claire (noyée sous un tas de pub)…

  51. 0682634937 15 janvier 2015 at 15 h 31 min

    Bonjour jamerai avoir cette carte pour payer en 3 fois

    • Le modérateur 17 janvier 2015 at 12 h 47 min

      Il vous suffit de vous rendre aux Galeries Lafayette et de la demander.

  52. Nadia 7 janvier 2015 at 12 h 15 min

    Combien ca coute la carte

    • Le modérateur 7 janvier 2015 at 21 h 24 min

      « Merci ? »….L’année dernière la cotisation était de 7 euro par an.

  53. VALERIE 17 décembre 2014 at 10 h 00 min

    Bonjour, je souhaite la carte Galerie Lafayette pour payer en 3 fois ?
    CORDIALEMENT

    • Modération et aide 17 décembre 2014 at 10 h 58 min

      Allez aux galeries Lafayette …….

  54. myriam molteni 16 décembre 2014 at 11 h 33 min

    bonjour je désire carte galerie Lafayette pour payer mes achats en 3 fois.

    • Modération et aide 16 décembre 2014 at 22 h 41 min

      Pour obtenir la carte, rendez vous sur le site Cofinoga, ou bien au galerie Lafayette.

  55. Aude 6 décembre 2014 at 17 h 10 min

    Bonne analyse, vu comme ça, c’est vrai que les paiement sur une longue durée paraissent moins intéressants. J’avais déja entendu dire que les crédit revolving étaient hors de prix. Vous confirmez, merci.

  56. Chloé 11 novembre 2014 at 8 h 43 min

    Oui c’est vrai, le crédit renouvelable, n’est pas avantageux du tout car même si on a une remise sur un produit, le coût du crédit est supérieur à la ristourne, donc …..

  57. loïc 21 octobre 2014 at 17 h 20 min

    Ma femme a cette carte et je viens de lui faire lire votre article, comme quoi en plusieurs fois sans frais c’est hyper plus avantageux. Bien vu.