DECATHLON, la grande enseigne du sport, propose (via sa filiale Alsolia), des produits financiers destinés à faciliter l’achat de leurs articles.
Lorsque vous passez en caisse dans un magasin Décathlon, et si vous êtes titulaire de la carte ALSOLIA, 3 possibilités de paiement s’offrent à vous :
1) Tous vos achats quel qu’en soit le montant, s’ils sont effectués avant le 28 du mois seront prélevés le 8 du mois suivant sur votre compte bancaire.
Astuce : si vous effectuez vos achats peu après le 8, vous disposerez d’un report de presque un mois !
2) Si le montant de votre achat est compris entre 100 et 750 euros, vous pouvez demander à régler en 5, 10, 15 ou 20 fois, il vous en coutera maximum 3 euros en plus par mensualités. Par contre si le montant est supérieur à 750 euros, c’est un prêt classique à la consommation qui vous sera proposé.
Intéressant : pendant la durée de remboursement du prêt, en cas de difficulté financière, vous pouvez demander une pause mensualité, (en clair : vous sautez une mensualité). Bien sûr cela allonge la durée du remboursement d’autant !. Vous pouvez bénéficiez de cette “pause mensualité” une fois tout les 6 mois. Pour ce faire vous devrez contacter le service clientèle, en semaine de 09h00 à 18h00.
Attention : Si le montant est supérieur à 750 euros et que vous choisissez cette option, vérifiez bien votre capacité de remboursement !
3) Si le montant est supérieur à 100 euros, vous pouvez bénéficier d’un paiement en 3 fois sans frais.
Notre avis : Cette troisième option nous parait très avantageuse, puisque qu’elle permet d’étaler dans le temps le montant de l’achat, sans débourser un centime de plus !
Comment se procurer la carte ALSOLIA :
Dans un magasin décathlon, il vous sera alors demandé les pièces suivantes : un RIB, la carte bleue, un chèque que vous barrerez “annulé” et une pièce d’identité, ainsi que le dernier bulletin de salaire et un justificatif de domicile. La carte Alsolia vous sera immédiatement remise et vous pourrez l’utiliser dans la foulée.
Ou bien en ligne, sur le site www.alsolia.fr, vous remplirez un questionnaire. Puis un conseiller Alsolia vous contactera par téléphone. Ensuite vous recevrez un accord de principe par e-mail. le jour suivant, vous pourrez vous rendre dans le magasin Decathlon le plus proche pour y présenter les pièces justificatives. Si le dossier est complet, la carte vous sera remise.
En résumé : la carte Alsolia, est intéressante dans la mesure ou elle permet de différer le paiement et même de l’étaler gratuitement sur 3 mois. En ce qui concerne l’option “paiement à crédit”, nous vous conseillons de réfléchir avant de le contracter, car un crédit vous engage. En abuser peut vous amener à une situation de surendettement.
je n’arrive pas a me connecter
Bonjour depuis 2 a 3 mois je ne peux plus me servir de mon solde
Pourquoi ça ? Je rembourse en temps et en heure …bizarre
J ai oublié mon code
Bjr je souhaite obtenir mon dernier relevé de compte carte alsolia. Cmt faire svp ?
Eh bien…contactez les.
Je n’est pas reçu ma nouvelle carte Alsolia Décathlon comment se fait il ? Elle se terminait en septembre 2019 .
Bonjour,
Comme ça se fait que ma nouvelle Carte Alsolia Décathlon ne m’a pas été envoyé?
Je sois résilier ma carte. Comment faire
Cela se fait par LRAR.
J ai souscrit un credit chez Alsolia, prêt accepte et contrat reçu pour signature. Quelque chose me chiffonne selon leur Article 4 je cite. Le montant demandé sera mis à disposition du bénéficiaire par VIREMENt BANCAIRE dès la mise à disposition des garanties nécessaires demandées pour le pret, sur le compte ouvert au nom de l emprunteur par le biais de la banque émettrice du virement
Pourquoi ouvrir un compte j en ai un? Est ce normal chez Alsolia. Impossible de les joindre aux numéros indiqués ci-dessus
Ils parlent de votre compte courant, je pense.
j avais un compte je ne m en sert plus et pourtant on m a prélevé une cotisation
Sans doute la cotisation annuelle !
j’avais un compte en 2012 puis-je le relancer ? merci
Renseignez vous en magasin ou par téléphone….
Bonjour je voudrai ouvrir un compte Alsolia comment faire
Allez chez Decathlon.
Comment puis je faire pour avoir un relevé de compte pour savoir combien il me reste à payer
Merci d’avance
Vous ne recevez pas les relevés mensuels ?
Bonjour, je voudrais ouvrir un compte alsolia, pourriez vous me dire les démarches à faire. Merci
Voyez plutôt cela avec Alsolia. (Décathlon)
Nous voulons solder le crédit comment puis-je savoir le solde
Contactez les d’abord.
J’ai changé de domiciliation bancaire. Comment faire pour enregistrer ce changement ? Merci
Vous devez le signaler rapidement la société qui gère ce crédit.
Bonjour,
J’arrive à terme de mon crédit commencé en 08/2017 sur 10 mois et je renonce au renouvellement de ma carte ,quelle est la procédure à suivre en attente de vous lire
Vous devez le faire par lettre recommandée avec AR.
Bonjour ma carte arrive à expiration comment faire pour renouveler svp
Adressez vous directement à Décathlon.
j’ai une carte alsolia mais j’ai perdu mon mot de passe que dois je faire
Contactez Alsolia, ou bien posez la question à un conseiller Decathlon.
Bonjour j’aurais souhaiter 500e pour les fêtes j’ai carte alsolia mais je suis plafond que puis je faire pour espérer ces 500e merci
J’ai fait un achat chez Décathlon le 11 Août 2017, pour un paiement en plusieurs fois ils m’ont ait signer électroniquement un contrat avec Alsolia.
A ce jour (le 23 Août 2017) je n’ai toujours pas accès à mon contrat Alsolia afin de voir les différentes clauses et le montant des mensualités.
je voudrais savoir pourquoi ALSOLIA/SOFINCO continu de prelever sur mon compte tous les mois, je n’ais plus de credit encour .
Posez la question à Alsolia. Ou bien demandez à votre banque de faire cesser les prélèvements.
je voudrais résilier ma carte alsolia .
Comment dois-je faire ?
Envoyez leur un courrier recommandé AR de résiliation.
La carte alsolia est elle payante tous les ans?
merci
Oui, la cotisation est prélevée chaque année.
Bonjour après avoir demandé un crédit pour un achat chez décathlon de 500 € en plusieurs fois ma surprise est choquante quand j’ai appris le refus de ce financement sans savoir pour quelles raisons,
Avec ma carte j’ai droit à un montant de 1500 euro , est ce que je peux demander a les percevoir directement sur mon compte bancaire afin de redécorer ma maison
Oui sans doute, contactez les….
J’ai acheté un vtt chez eux en plusieurs fois sans frais. mais en fait c’est un crédit renouvelable. ça veut dire que même quand on a fini de payer, le crédit et la carte existe encore et sont sont payants chaque années. Ils appellent ça une cotisation. Alors : conseil, quand vous avez fini de rembourser le crédit gratuit. résilier aussitôt par lettre recommandée.
bonjour
J ai constitué un dossier de demande de crédit cet après midi chez Décathlon Escalquens et après coup de téléphone pour finaliser, il a été répondu que la demande était refusée, il était 16h30.
Pour quelles raisons ce refus sachant que je suis solvable et n’ai jamais eu de problèmes depuis 50 ans d’utilisation de crédit.
J’attends avec impatience votre réponse.
Cordialement
pS : très désagréable lorsqu’on est honnête d’entendre que l’on a une demande rejetée on peut tout supposer.
Bonjour Doit on payer la première mensualité le jour des achats ou lors du prochain prélèvement dans les 3 cas
?
En principe le premier règlement intervient sur place, en caisse.
Puis’je retirer avec ma carte alsolia
A quel organisme financier est adossé la carte alsolia ?
Contrairement à beaucoup d’enseignes qui confie la gestion des crédits et carte de leurs clients à des société de crédit comme Cofidis, Sofinco, Cetelem ou encore Financo ou Cofinoga. Decathlon dispose d’une filiale appelée Alsolia qui ne gère que les crédits et cartes des clients de l’enseigne.
Pratique mais c’est un crédit revolving, et je le savais pas….
avec la carte de crédit alsolia ya t il des virements ?
Précisez votre question.
Bah moi j’suis contente, y’en a qui râle tout le temps, et ça c’est pas bien. Moi j’dis, si quelque chose leur plait pas, et bah, il la prenne pas. Et pis c’est tout ! Lol
Moi pareil que alan, pub mail, promo, crédit ceci crédit cela, c’est bon, quand je veux acheter des chaussures de footing j’y vais, c’est tout, j’ai pas besoin de leur mail pour le savoir.
Pratique la carte alsolia.
mais alors j’en ai ras le bol de leur mail de pub décathlon de promo et tout le bazar, si ça continue je résilie.
Alsolia est quelle banque ou societe de credit?
REPONSE : Nous expliquons ce qu’est Alsolia, dès les premières ligne de l’article….C’est une filiale de décathlon chargée de gérer la carte Alsolia.
bonjour mon mari s’est acheté son vélo grâce aux condtions exceptionnellement avant fin sept 2014 le 5 fois sans frais !.
a ma grande surprise je reçois comme une carte de credit à mon domicile avec son code dc la carte alsolia.
je ne voulais pas de cette carte qui se dit gratuite hors j’ai l’impression que l’on va me prelever une cotisation de carte que je n’ai pas demandé.
merci de me dire comment faire pour ne pas etre prelevé d’une cotisation auquel je n’ai pas ete informé ,on m’a bien dit que cette carte etait gratuite (dc sans cotisation )
REPONSE : Oui, c’est un grand classique : la carte de fidélité qui est en fait une carte de crédit.
Conseil : Résilier le contrat par courrier recommandé, sinon une cotisation sera prélevée sur votre compte chaque année.
lors d’un achat chez decathlon avec la carte alsolia doit on entrer un code secret avec la carte si oui je ne l’ai pas recu , comment faite ?
REPONSE : Soit en demandant un nouveau code en ligne, soit en vous rendant dans un magasin Décathlon.
c’est sur en 10 fois je me suis offert mon VTT 8.0, sinon en economisant j’aurai attendu 1 an. Donc même si y’a des interêt, je trouve que ca vaut le cout
Bonjour,
A par les règlements chez Decathlon est il possible d’utiliser ma carte ailleurs?
Cordialement.
REPONSE : A priori non, elle n’est (sauf erreur) utilisable que chez décathlon.
Je ne trouve plus mon code je voudrais avoir un virement sur mon compte
Contactez Alsolia par téléphone au 09 73 32 33 21 ou 01 69 47 82 22.
j ai une carte mais pas de code en faut il un si oui comment l obtenir?
REPONSE : demandez le lors de votre prochain passage chez decathlon
je ne retrouve plus ma carte alsolia et je nai plus de releve
REPONSE : Rendez vous dans un magasin Decathlon.
je veux dire que j’ai la carte alsolia et que depuis decathlon m’envoie un tas de mail de pub et autre, alors que j’en veux pas !
Si je fai un achat de 300€ en 3 foi le 12du moi avec ma carte Alsolia . Ma première mensualités sera a quel date ?
Est ce que je peux régler avec ma carte alsolia decatlhon un achat de 250€ en 10 fois?
Réponse : Oui, tout à fait!