La carte kangourou est une des cartes phares de la société Finaref, tout comme la carte FNAC ou encore la carte printemps. Cette dernière sert tout simplement à payer vos achats en ligne ou en direct dans une boutique. Bien sûr, ce n’est pas son seul rôle, sinon nous n’aborderons pas le sujet sur ce site. Elle propose plusieurs services complémentaires, des possibilités de cadeaux, des offres exclusives ainsi que des avants-première sur certains sites internet.
Avant de passer aux avantages de cette carte, nous tenons à préciser qu’elle est entièrement gratuite, vous pouvez l’utiliser dans de grandes enseignes tels que la redoute ou encore Vertbaudet.
La carte Finaref kangourou vous permet de payer en différé gratuitement, sans frais jusqu’à 45 jours après l’achat.
En effet, selon la date de votre commande le différé peux varier ente 15 jours et 45 jours, le prélèvement s’effectuera lors de la réception de votre relevé de compte. Vous pouvez donc acheter, tester et payer plus tard vos achats, attention de bien vérifier vos capacités de paiement à la date où le prélèvement aura lieu! Si vous n’utilisez pas votre carte, vous ne payez rien car celle-ci est gratuite.
Cette carte kangourou vous permet aussi de faire des crédits renouvelables, lorsque vous réglerez un achat vous aurez le choix entre 4 possibilités de paiement en fonction du montant, de vos envies et de votre capacité à payer de suite cet achat.
Voici les détails :
- Paiement en une seule fois*
- Paiement en 3 fois sur 3 mois à partir de 120€ d’achat*
- Paiement en 5 fois*
- Paiement en 10 fois*
Il est aussi possible de retirer de l’argent si vous avez un besoin urgent de le faire.
*Voir les conditions d’utilisation de la carte sur le site de finaref à la rubrique carte kangourou.
Avec la carte kangourou, vous pouvez souscrire un crédit renouvelable de 10.000€ maximum, ce montant vous permettra de faire vos achats en toutes sérénité, à condition de ne pas oublier que l’argent n’est pas réellement à vous. Il est encore à Finaref tant que vous ne l’utilisez pas. Les TAEG sur les crédits renouvelables sont souvent élevés (la plupart du temps en entre 15% et 20%). N’utilisez cette réserve d’argent qu’en cas de réel besoin, les coûts globaux de ces crédits sont plutôt élevés tout de même. Il serait dommage pour vous d’utiliser un tel crédit si vous pouvez attendre de faire votre achat la semaine d’après…
Si vous possédez cette carte vous pouvez vous connecter sur votre compte Finaref via le site www.finaref.fr. Vous pouvez ainsi surveiller le montant restant et les sommes utilisées ainsi que l’historique des transactions.
Sur certains sites comme Daxon, cette carte vous donne le droit à des avantages exceptionnels comme des offres exclusives ou encore des cadeaux!
Vous pouvez demander votre carte kangourou dans un des magasins qui accepte cette carte, vous pourrez ensuite l’utiliser dans les autres magasins.
Finaref a été rachetée par la société SOFINCO. Donc, en cas de problème ou de questions sur votre carte ou votre crédit, vous devez désormais contacter la société SOFINCO.
J’avais une carte Kangourou Finaref , mais on me dit qu’elle n’est plus valable.
Je voudrais la récupérer ou en avoir une autre.
Bonjour je voudrais savoir si je peux faire la demande de la carte kangourou
Je suis cliente mais je n ai pas mon numéro de dossier
J’ai voulais renouveler ma carte kangourou
Contactez les directement.
j ai une carte kangourou chez daxon j ai effectue une commande il y a un certain temps j attends toujours le relevé de compte de sofinco
Comment puis -je obtenir une carte kangourou svp, vous remerciant pour votre reponse
je n’arrive pas à consulter mon compte pour connaître le total de mon crédit avec l’achat de mes articles sur prémium kangourou
j’ai une carte kangourou depuis de nombreuses années.avant je recevais le
décompte mensuel et depuis quelque temps plus rien.
comment connaître son numéro de dossier?
depuis des années je paie avec la carte kangourou finaref. Depuis finaref devenu Sofinco j’ai continué à effectuer mes achats sans problèmes le dernier en date le 29 08 2018. Ce jour je passe une nouvelle commande et là impossible avec le code que j’ai toujours eu. J’ai donc téléphoné durant plus de 10 minutes pour m’entendre dire que le numéro n’est pas bon maintenant il doit commencer par 4. Je n’ai rien reçu en ce sens.
Lorsque je fais une commande sur internet, on ne me propose pas le credit sofinco
Pourquoi??
Merci
Parcequ’il existe des partenariat entre les sites marchands et les sociétés de crédit.
Désiré obtenir carte kangourou
Je demande la carte PREMIUM
Comment procéder SVP?
Contactez la société Sofinco.
n’avons pas de code secret
Je voulais faire la demande de carte redoute prenium
je voudrais connetre le montant restant a rembousser de mon compte merci
Prenez contact avec la société de crédit concernée.
Bonjour ma carte kangourou ne fonctionne pas sur le site de la redoute
j’avais un compte client à la redoute et je payais avec ma carte kangourou
j’ai une carte kangourou depuis 1994 à ma derniere commande on ma dis qu elle n’etais plus valable
Bonjour,
J’ai fait un paiement en 10 fois sans frais pour un montant de 389€, logiquement on devrait me prélever 38.90 €X 10, mais on me préleve 40.50 € j’ai appeler, la conseillère me dit que c’est des frais d’assurance ! Bizard pour un paiement SANS FRAIS. Pareil pour une autre commande payer en 10 fois avec 1 € de plus par mois, on m’a divisé la commande en 2 et ils prennent des frais sur les 2 du coup et c’est plus d’1 €.
Demandez leur des précisions par lettre recommandée AR. En précisant que vous n’avez pas souscrit d’assurance emprunteur.
j’aimerai faire plus d’achats a la redoute ou autres, avec ma carte kangourou, mais on me la refuse pourquoi ?
anciennement j etais cliente de la redoute puis elle a ete rachetee je crois du moins j avais donc la carte kangourou , que j ai encore d ailleurs, et je me demandais si elle est encore valable a ce jour ? je m en servais mais je payais comptant c etait pour moi une securite
Comment rembourser mon crédit
Rpremium en cours, par carte bleu, en toute sécurité ?
Merci d’avance pour votre réponse.
A voir avec un conseiller.
Bonjour,je voudrais résilier ma carte kangourou , je n’en ai pas utilité comment je dois m’y prendre ???
Merci de votre réponse
Pour résilier cette carte, faites un courrier et envoyez le en recommandé.
Brusquement ma carte Kangourou n’est plus utilisable. Pourquoi ?
Bonsoir je desir avoir une carte de financement conforama
Voyez cela avec eux.
bonjour comment faire pour avoir la carte kangourou? je ne peux appeler les numéros taxés avec mon forfait téléphone
merci
Allez sur le site Sofinco.
Comment obtenir la carte B Premium?
je voudrais savoir si je peut avoir la carte kangourou
avec un mini cred
Moi non plus je n’ai pas reçu de relevé courrier pendant 3 mois mais par contre les intérêts ont continué à courir ! J’essaie en vain depuis 3 mois de résoudre le problème et d’annuler ce service qui joue les rouleaux compresseurs. Très mauvaise image pour La Redoute !
comment puis-je savoir que Sofinco a bien reçu ma demande de résiliation de ma carte Kangourou, malgré les courriers recommandés adressés à Avon, j’ai retourné la carte à ce service et j’ai envoyé un mail recommandé à Roubaix, suite à un désaccord et l’incohérence des intervenants.
Il est probable qu’ils ne vous répondent pas. mais vous avec la preuve de la résiliation.
je possede la carte Kangourou depuis fort longtemps. Je veux la renouveler mais pas en payant 15 euros!!!Impossible ????
Bonjour,
Je ne reçois plus mes relevés de compte par courrier?
Je n’ai jamais demandé de les recevoir sous forme électronique.
Pourquoi je ne reçois plus mes relevés de facture depuis plusieurs mois
Je n’ai pas reçu de facture depuis le 28 12 2016
comment puis je renouveller ma carte kangourou que je n’ai pas utilisée depuis pas mal de temps et que je vais de nouveau utiliser
Contactez Sofinco.
pourquoi je ne reçois plus de factures
bonjour j’ai voulu faire un achat sur vert baudet avec ma carte kangourou et on m’a répondu que ma carte avait était rendue inutilisable
je desire recevoir la carte R Premier pour faire mes achats à la redoute
Merci Mme Gouffier
bonjour !!
je possède une carte KANGOUROU,
je n’arrive pas à l’activer pour un paiement pour la redoute pour une commande sur internet !!
merci de votre réponse
Bonjour j’ai résilier par erreur ma carte kangourou comment puis je faire pour la refaire merci
Mme viallet
Contactez Sofinco.
Je possède une ancienne carte CKG qui n’est plus valable à ce jour ce qui m’empêche de faire des achats en boutique.
Pouvez vous me dire comment obtenir la carte kangourou crédit sofinco.
Merci de me renseigner dès que possible
Voyez cela avec Sofinco.
bonjour
j’ai fait ,il y a environ 3 semaines une demande pour la carte kangourou , mais je n’ai toujours pas de réponse
Peut on toujours utiliser la carte kangourou a conforama
Seul Conforama peut vous le confirmer.
Bonjour j aimerait faire la carte kangourou pour faire des achats chez verdaubet
Prenez contact avec la société Sofinco.
j aimrais faire une demande de carte kangourou pour mes achats chez daxon qu elle est la marche a suivre il y a bien un no d appel sur le catalogue mais il est payant et par choix je n apelle jamais les no payant
salutations
C’est Sofinco que vous devez contacter.
Bonjour
Comment dois je signaler mon changement d’adresse afin de recevoir mes décomptes ?
Voyez cela avec la société Sofinco, en effet ils ont racheté Finaref.
Comment obtenir ma carte kangourou s’il vous plait
comment resilier ma carte but
Pour résilier votre carte But envoyez un courrier en LRAR.
J ai perdu mon identifiant
J’ai oublié le numéro de dossier derrière le chèque adresser à sofinco va t il être encaissé quand même
Nous vous conseillons de les appeler pour leur expliquer.
Bonjour je n’arrive pas a rentrer dans mon compte finaref et je n’ai plus mes identifiants comment faire ?
Merci
La Sté Finaref n’existe plus, elle a été rachetée par Sofinco. Contactez les.
J’ai une carte kangourou depuis plus de 30 ans. Je ne l’ai pas utilisée depuis quelques années (2 ou 3 ans) et je constate en voulant faire des achats chez DAXON qu’elle n’est plus valide. Pouvez-vous me donner la marche à suivre pour la réactiver.
Merci
Fianref a été racheté par Sofinco, voyez cela avec Sofinco.
je désire prendre une carte kangourou ,comment faire ?
Voyez avec le société Sofinco, (Sofinco a racheté Fianref).
Je veux résilier la mienne, on m’a dit de le faire avec recommandé, confirmez vous cela ? merci.
Tout à fait les résiliation de carte de crédit doivent se faire en LRAR.
Bonjour mon ancienne carte Kangourou, n’est plus valide, comment faire pour la réactualiser, merci
Contactez un conseiller Sofinco. (Sofinco gère désormais les clients Finaref).
Bonsoir,
Habituellement j’envoie mon chèque pour régler mes achats à:
SOFINCO
Centre de traitemnt des paiements
VEPEX 5000
59072 ROUBAIX CEDEX 1
Est-ce la bonne Adresse ? (il me semble que le temps écoulé entre l’envoi du chèque et l’enregistrement est un peu long !)
Je vous remercie d’avance pour votre réponse.
Béatrice Eymard
A priori, l’adresse de Sofinco n’a pas changé. Les grosses sociétés assurent de toute manière un long suivi de courrier lorsqu’elle changent d’adresse. Si quelqu’un a des informations à ce sujet : merci de les partagez avec nous.
Service modération.
J’ai déjà un compte Sofinco/Finaref depuis plusieurs années, comment puis-je obtenir une carte Kangourou? Merci.
Je n’arrive plus a accéder a mon compte , j’ai besoins d’information pour solder mon compte
Je dois me rendre en Australie, est ce que je pourrais me servir de ma carte kangourou ?
Hum ! Votre question m’émeu.
Comment fait ‘on pour obtenir la carte R premium sans que ce soit un parcours du combattant? Depuis mars on me promène je ne peux effectuer de commande on m’envoie a sofinco qui me répond que c’est a la redoute qui doivent me faire parvenir un papier que je ne reçois jamais.
Demande la carte kankourou
bonjour,
je viens de recevoir mon relevé de compte (papier), à quel nom dois-je libeller mon chèque et à quelle adresse l’envoyer.
Merci
Ces renseignements figurent certainement sur le relevé ?
Finaref n’existe plus, c’est sofinco maintenant.
je suis cliente chez Daxon et autre catalogues depuis de nombreuses année et je voudrais bénéficier de la carte kangourou pour faire des achats en ligne.
Finaref a été repris par Sofinco, c’est donc Sofinco que vous devez contacter pour obtenir une carte.
bonjour, je n’arrive pas à commander la carte printemps quelqu un pourrait me dire comment il faut faire merci
bonjour je n’arrive pas à commander la carte printemps quelqu un pourrait me dire comment il faut faire merci
Bonjour j’avais la carte kangourou mais je ne travaillais plus, j’ai annulé maintenant j’ai repris le travail. Je voulais savoir si c’est possible de l’avoir merci . i
Nous vous conseillons de contacter Sofinco, car cette société a repris Finaref.
J’ai pas reçu mon compte à régler ce mois ci, pouvez vous m’indiquer comment payer ?
Contactez Finaref/Sofinco par téléphone.
Bonjour.
Je voudrais savoir si c’est possible de ravoir la carte kangourou.
Contactez Finaref / Sofinco. Ils vous proposeront une autre carte.
Bonjour
A part le printemps dans quel magasin utiliser la carte ?
Merci
Je n’arrive pas à me connecter avec mon n de compte kangourou ni mon mot de passe on me dit d’inscrire le n à 11 chiffres alors que le n n’en comporte que 9.
Contactez un conseiller Finaref au téléphone.
Bonjour, je dois payer une facture pour un achat effectue par carte premium. a quelle adresse dois je envoyer le cheque?
Contactez Finaref en appelant le numéro suivant : 03 20 69 60 00
j ai une vieille carte kangourou et souhaiterait m’ en servir
pouvez vous me dire si je peux
Pas sûr car passé un certain temps sans servir, elle se désactive. Le meilleur moyen c’est d”essayer, ou d’appeler Finaref.
Il semble que l’ancienne carte kangourou/finaref, ne fonctionne plus lorsqu’on fait une commande en ligne.D’après une plate forme qui m’a contactée ce jour (11 décembre 2014), je serai obligée de payer la nouvelle carte “Premium” si je veux continuer à avoir les mêmes avantages… paiement en plusieurs fois sans frais…
Tant pis, je ne commanderai plus à la Redoute.
bonjour? j ai un compte r premium finaref , mais jai pas la carte , pour faire mais achat, merci de votre conpréhension
J’ai un compte R premium/Finaref et ne recevant plus de relevé, donnez moi la marche à suivre pour le trouver sur internet. Orange m’a éliminé tous mes favoris. Je ne retrouve p)lus rien. Merci d’avance
Mon N°de compte est xxxxxxx
Modérateur : Connectez vous sur le site officiel : http://www.finaref.fr
JE POSSEDE LA CARTE KANGOURU DEPUIS DES ANNEES. DEPUIS DES ANNEES JE COMMANDE SUR LA REDOUTE EN PAYANT AVEC MA CARTE; DEPUIS L’ARRIVEE DE LA CARTE R PREMIUM JE NE PEUX PLUS PAYER AVEC MA CARTE KANGOUROU,POURTANT ON M’A CONFIRME QU’IL N’Y AVAIT PAS DE PROBLEME QUE L’UTILISATION DE MA CARTE ETAIT TOUJOURS POSSIBLE. JE NE VEUX PAS PAYER 15€ POUR UNE CARTE QUE J’UTILISE DEUX FOIS L’AN.
COMMENT FAIRE POUR REVENIR A UNE UTILISATION NORMALE DE MA CARTE KANGOUROU (FONCTIONNEMENT TRES INTERESSANT)?
MERCI
Modérateur : Vous n’êtes pas la 1ère à soulever ce problème d’utilisation de la carte Kangourou, cependant selon Sofinco/Finaref il semblerait qu’elle soit toujours valide.
Nous invitons les lecteurs de ce site à nous faire bénéficier de leur expérience. De même si en employé ou un responsable de cette société pouvait nous éclairer, nous l’en remercions par avance.
la carte kangourou est devenue r premium je continue a faire la meme chose et je ne pas payer les 15 euros lors de la commande a la redoute je choisie le payer avec r premium au lieu de kangourou et en plus les frais de port son gratuit tout le temps
J’ai la carte kangourou puis je retirer de l’espèce et dans quel banque?
REPONSE : Renseignez vous auprès de la société Finaref, mais à notre connaissance, il n’est pas possible de retirer au DAB avec la carte kangourou.
jen et mare que sofinco me preauposse des assurence donc je vais arrettais la carte finaref tempis pour les magazin si je na chaite plus chais eu
Je demande la carte kangourou si possible
J’ai perdu ma carte kangourou, est-ce possible d’en avoir un autre?
REPONSE : Voyez avec la société Finaref, appelez les.
Je pars en voyage et je voudrais payer avec anticipation 3 mois mais je n’ai pas l’adresse où envoyer mon chèque et quand je vais sur le site, il ne connaisse soit pas mon numéro de contrat, soit ma date de naissance n’est pas bonne. C’est amusant parce que pour m’envoyer mon relevé ou pour encaisser il n’y a jamais eu de problème. Il est question de mon assurance accident en voyage et c’est très important. Merci de répondre
REPONSE : Essayez de les joindre par téléphone.
j’ai commandé chez Balsamik avec paiement par carte kangourou en 10 fois . Mon remboursement allait jusqu’à septembre. On vient de me ponctionner 15€ pour octobre. Je n’arrive pas à accéder à mon compte kangourou. Comment puis-je voir mon relevé de compte sur quel site?
REPONSE : Vous devez avoir des codes d’accès permettant de consulter votre compte sur leur site internet. Les 15 euros correspondent peut être à la cotisation annuelle.
Je possède une carte kangourou, mais je ne peux plus l’utiliser à La Redoute,pourtant,on m’a dit par téléphone qu’elle est valide ?
Pour moi c’est pareil,ma carte Kangourou m’a été refusée pour régler une commande;réponse de la Redoute: elle n’est plus valable,il faut prendre une carte Premium
Lre paiement différé, c’est gratuit et ça permet d’anticiper les achat de pluis d’un mois
Bonjour,
Je possède depuis quelques années une carte Kangourou Finareff que je n’ai pas utilisée, n’ayant pas bien saisi ses possibilités.
Je ne connais malheureusement plus le mot de passe que j’avais choisi à l’époque.
REPONSE : Prenez contact avec cette société de crédit…
Bonjour,
Je suis une cliente LA REDOUTE et à une période j’ai souhaité souscrire à la carte kangourou – finaref. Cela fait des années que je ne l’ai plus utilisé et pensait qu’elle s’était automatiquement annulée de ce fait.
Cependant il y a quelques jours j’ai voulu profiter d’une offre vorwerk – thermomix : achat en 10 fois sans frais en remplissant un dossier sofinco avec ma conseillère vorwerk. J’ai appris hier soir que ce financement était refusé et en me renseignant auprès de SOFINCO j’apprends que c’est à cause de ma carte kangourou.
Salutations.
Catherine BALIGAND
j’ai fait la demande de la carte kangourou le 18 juin, et je n’ai toujours rien reçu à ce sujet.Est-normal que cette demande soit si longue?
REPONSE : Effectivement cela semble long. Appelez les.
,
j’ai fait un achat a la fnac par internet et le paiement avec ma carte kangourou a été refusé?
JE N ARRIVE TOUJOURS PAS A PAYER AVEC MA CARTE SUR LA FNAC ALORS QUE SUR MON DERNIER RELEVE
Peut-on utiliser la carte kangourou pour un paiement chez Amazon ? Dans l’affirmative quels chiffres doit-on indiquer pour le n° de carte et la date d’expiration ?
REPONSE : A priori non. Mais appelez les ou relisez votre contrat.
L’ancien compte finaref pour règlement par virement bancaire ne fonctionne plus malgré le soi-disant “rien de changé” j’ai demandé le nouveau numéro de compte par mail , alors que l’ancien compte m’avait été envoyé sans problème. bilan c’esyt date
Je veux faire la demande de la carte kangourou mais je suis en ib
Merci de me dire si c’est possible ou pas?
REPONSE : En principe vous ne pouvez pas contracter de crédit…
je voudrais savoir à quelle adresse dois je envoyer mon chèque pour régler mes achats, car d’habitude il y avait une enveloppe pour cet envoie mais je ne l’ai pas trouvée et c’est URGENT. En plus pas moyen d’avoir un interlocuteur pour me renseigner.
La fnac accepte elle la carte de sofinca kangourou premier ? merci!
j’aimerais avoir la carte kangourou pour pouvoir commander a la redoute svp merci
REPONSE : Rendez vous sur le site internet.
J’ai besoin d’un virement mais la fonction cheque ou virement n’apparait pas dans mon espace client
REPONSE : Contactez les par téléphone.
Bonjour ,je voudrez avoir la carte cangourou , que doit je faire ?
Réponse : Rendez vous sur le site Finaref sur internet. Sachez tout de même que Finaref a été repris par Sofinco.
Bonsoir
J ai une carte kangourou,je ne m en suis pas servie depuis un moment donc je pense qu elle ne doit plus etre valable ,serait il possible de m en envoyer une autre
Cordialement
REPONSE : Le meilleur moyen c’est de l’essayer ! Si elle ne fonctionne pas contactez les en ligne ou par téléphone.
je souhaiterai faire la demande de la carte kangourou merci
Il faut libeller les cheques de reglement a quel ordre finaref ou sofinco ou les deux .???
REPONSE : A priori peu importe. Pour plus de sécurité, faites les à l’ordre de Finaref/Sofinco….
bonjours je voudrai faire la demande de la carte kangourou merci
REPONSE : rendez vous sur leur site : http://www.finaref.fr
ma carte kangourou ne fontionne plus sur les d.a.b. comment faire pour obtenir un financement de 220 euros?
pourquoi paye-ton des frais avec une carte kangourou puisque on a un délai de 45 jours à date d’achat ???
URGENT
Bonjour,
J’ai égaré mon enveloppe pour vous adresser le chèque de paiement.
Merci de me préciser L’ADRESSE où je dois envoyer mon chèque
Je ne sais pas où envoyer le chèque pour régler mes achats. URGENT merci
je veux commander la carte kangourou
ou peut on retirer de l argent
avec la carte fnac ?
bonjour oui , on ne peux plus retire de l ‘argent mais on peux obtenir des virement ou chèque , le plus simple c’est effectuer un virement sois sur ton comps finaref ou tu les appelle .
cordialement
je voudrais avoir la carte kangourou merci
cette carte c de la **** . tous les sites accepte pas
bonjour,dans qu’elles magasins je peut faire mes achats avec la carte kangourou svp?car jai l’impréssion que sa as vraiment changer et en mal!!!!
j’attends avec impatience une réponse de votre part,si j’en ai une
salutation
depuis que Finaref est devenu Sofinco je ne peux plus retirer des espèces au distributeur du Crédit Agricole.
Pourquoi??
Bj j ai le meme probleme et pas de reponse quelle merde
bonjour, même problème que vous mesdames, quelle galère!
Bonjour
Ont ne peut plus retirer d argent au cresit agricole j ai eu sofinco au telephone aujourd hui et il ma dit qu avec nos relever il nous le signalais qu ont pouvait plus retirer de l argent au distributeur
Bonne soiree
j’aimerais obtenir la liste des magasins qui accepte la carte Kangourou vous remerciant par avance
cordialement
Impossible de me connecter à mon espace personnel avec mon numéro de contrat et ma date de naissance
j ai perdu l adresse Sofinco pour regler en 1 seul fois par cheque
je souhaiterai avoir la carte kangourou
bonjour
merci de me donner la procédure à suivre pour annuler ma carte kangourou
Je voudrai la carte kangourou,Daxon m’a dit de la demander à Sofinco,s.v.p.
j ai perdu mes codes d accès!!!!!!!!!!!!
Trop de frais facturé sans comprendre le pourquoi du comment !!!!
Bonjour,
Comment faire pour vous contacter par téléphone.
J’ai besoin d’avoir un interlocuteur.
Cordialement
J’ai perdu mon mot de passe pour me connecter a mon compte finaref pourriez me le redonner merci
Je dois m”absenter pour une période assez longue : puis je recevoir rapidement mon relevé de compte afin de vous régler avant mon départ. Merci d’avance pour votre réponse
Réponse : Veuillez contactez finaref sofinco!
on refuse mon numéro de cliente(je donne celui qui est inscrit sur le bon de commande depuis 30 ans !!)têtu l’informatique !
Ou envoyer le chèque de paiement …sofinco :pas d’adresse !!
Depuis le changement de Finaref en Sofinco, à quelle adresse dois-je envoyer mon règlement ??? Je ne vois rien apparaitre sur les feuillets de relevé de compte ? Il n’y a plus d’enveloppe prérempli à l’adresse du destinataire ?? Merci de votre réponse.
Bonjour j’aimerais savoir pourquoi je ne peux plus faire de retrait avec ma carte kangourou?
bonjour depuis que finaref est devenu sofinco on me demande un mot de passe que je n’ai pas et je ne peut plus payer mes télérèglements . c’est devenu très compliqué et si je ne trouve pas de solution je serai contrainte de me passer de leurs services . merci de trouver une solution. je ne veux d’argent , je veux juste PAYER MES DETTES !!
bonjour voila je possede la carte mandarine mes voila la maison de valerie a fermer ses porte définitivement quelle magazin laccepte ou je doit la retourner a lorganisme merci de merenseigner
tout comme vous ludovic la carte mandarine n est pas reellement citee dans les articles precedents;et tout comme vous j aimerai me servir de ma carte mandarine;mais dans quels magasins peut elle encore nous servir,c est la question ???svp,peut on avoir une reponse dans l immediat? merci.
Bonjour, Je possède maintenant la carte Prémium. Depuis le changement de Finaref en Sofinco, à quelle adresse dois-je envoyer mon règlement ??? Je ne vois rien apparaitre sur les feuillets de relevé de compte ? Merci de votre réponse.
Finaref etant devenu sofinco je libelle et envoie mes chèques à quel ordre et a quel adresse ?? Merci
je voudrais avoir une carte kangourou pouvais m envoyer un dossier merci
rien compris
J’aimerai obtenir une carte kangourou. Comment faire; ou pouriais vous m’envoyer un dossier.
J’ai une carte Kangourou mais j’ai perdu le code pour retirer de l’argent.A qui dois je redemander le code,merci
j’aimerais faire une carte kangourou mais je n’arrive pas a y acceder comment faire
je désirerai résilier ma carte kangourou
bonjour ,
je pouvais retirer de l’argent directement au Credit Agricole . Est-ce toujours possible ?
Est-ce que je peux faire un virement en ligne sur le compte bancaire ?
Merci
Depuis de nombreuses années,je possède une carte Kangourou,que j’avais prise par l’intermédiaire de “La Redoute”. Je m’en suis toujours servie, sans aucun problème. Hier, lors d’une commande chez “Daxon”, j’ai été très surprise de constater qu’il y avait un refus de paiement par l’intermédiaire de cette carte.
Merci de bien vouloir me renseigner
la FNAC sur le net, ne l’accepte plus depuis août 2013, il l’on aussi peut êtres retirer comme carte de paiement comme la FNAC !! c’est désolant !!
Bonjour moi j’habite a Mayotte et je passe des commendes sur la redoute.alors je voulais savoir si je peux faire la demande de la carte kangourou
il faut leur demander à la redoute
Bonjour je souhaiterais savoir si avec ma carte Kangourou je retire par exemple 200 euros est que je peux rembourser en plusieurs mensualités Ex:20 euros par moi .
je posséde la carte mandarine ,et je voudrais faire un achat sur la maison valérie ,,je sait je peu ,mais le soucis c’est que j’ai changée de banque récemment ,,que faire dans se cas???? j’attend votre réponse
merci enfin d’avoir obtenu la carte KANGOUROU pour mes achats chez DAXON.
Je désire recevoir la carte kangourou merci de me répondre!
Réponse : Vous devez faire la demande de cette carte directement auprès de l’entreprise Finaref.
bonjours a quel banque peut on retirer de l`argent en espèce avec la carte kangourou
Quelles démarches faut-il faire pour changer le compte bancaire sur lequel les mensualités sont prélevées lorsque j’utilise ma carte Kangourou.
Merci
Réponse : Vous devez faire les modifications depuis votre espace client (si cela est possible), dans le cas contraire, contactez finaref!
Je possèe la carte Finaref Printemps.Son numéro comporte plus de chiffres que de cases disponibles sur le bon de commande Daxon.Comment l’utiliser dans ce cas?
Réponse : Attention la carte kangourou et la carte printemps sont deux cartes différentes!
je posséde actuellement les cartes okshopping et kangourou et cela va changer avec la carte mistral j’aurais voulu savoir la marche a suivre merci d’avance
j’avais la carte kangourou hors on me dit qu’elle est désactivée pourquoi?merci de me répondre.
Réponse : contactez votre conseiller ou votre agence pour avoir plus de renseignements en ce qui concerne ce problème.
bonjour , dans quels magasins peut on régler avec cette carte et peut on commander également sur internet , merci d avance
Je souhaiterais optenir la carte kangourou .que faut fournir comme document?
Réponse : Connectez vous sur le site de Finaref afin de voir cela avec votre conseiller.
si je retire de l’argent au distributeur le montant est preleve sur le disponible de ma carte kangourou ou en supplement de ma mensualite merci de me repondre