La banque postale : Contact

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Que vous soyez déjà client de cette banque, que vous désiriez le devenir ou bien si simplement vous cherchez des renseignements sur la banque postale. Vous trouverez ce que vous cherchez dans cet article.

Nous avons en effet regroupé toutes les informations vous permettant de contacter cette banque.

contact banque postale

Par téléphone :

En composant le 3639,  et en suivant les indications vocales vous pouvez :

  • Obtenir un rendez vous avec un conseiller en agence, pour ouvrir un compte ou simplement pour connaître les propositions de la Banque Postale en matière de crédit à la consommation, prêt immobilier, compte courant, rachat de crédit,  et tout autre produit financier.
  • Si vous êtes clients, il vous suffit de taper sur la touche 1 de votre téléphone pour connaitre les derniers mouvements effectués sur votre compte. (Bien sûr vos codes personnels vous seront demandés).
  • En cas de perte ou de vol de votre carte bancaire, c’est également le 3639 que vous devrez composer.
  • (15 Cts d’euros la Mns + coût éventuel de l’opérateur téléphonique).

En ligne sur www.labanquepostale.fr :

  • Que vous soyez client ou pas, vous pouvez prendre rendez vous avec un conseiller, il vous suffit pour cela de remplir un formulaire. Un conseiller de l’agence la plus proche vous rappellera afin de prendre contact avec vous et de vous fixer un rendez vous.
  • Et bien sûr, si vous êtes déjà client, vous pouvez bénéficier de tout les services en ligne : Consulter vos comptes. Passez des ordres de virements ponctuels ou permanents. Ouvrir un nouveau compte (épargne par exemple). Modifier vos coordonnées personnelles. Etc….
  • CONSEIL : Si vous êtes clients et que vous vous déplacez, n’oubliez pas de vous munir de vos codes d’accès.

Sur internet mobile :

Bien sur ce service est réservé aux clients de la banque postale :

  • Le téléchargement est accessible sur www.labanquepostale.fr ou d’un simple clic sur  : i tunes, apple store, google play, samsung apps, blackberry et windows phone.
  • Cette application vous permet de réaliser les opérations les plus courantes, telles que : Consulter vos comptes. Effectuer des virements. Localiser le bureau de poste le plus proche…
  • La consultation et le téléchargement sont gratuits et compatibles avec la majorité des smartphones (android, apple)

Le plus : La banque postale sur Facebook!

A partir d’un DAB :
Muni de votre carte, vous pouvez accéder à certaines information à partir d’un distributeur automatique de billets.
  • Prendre connaissance du solde de votre compte.
  • Ainsi que des des 5 dernières opérations réalisées.

Pour connaitre l’adresse du bureau de poste le plus proche, plusieurs solutions s’offrent à vous :

  1. Dans la rubrique bureau de poste sur le site de la banque postale, cliquez sur « rechercher le bureau de poste le plus proche », il ne vous reste plus qu’à entrer le code postal ou la ville.
  2. Comme nous l’avons expliqué plus haut l’application sur internet mobile vous situe instantanément.
  3. Sinon, en composant le 3639, un conseiller vous donnera ce renseignement.
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4 messages

  1. Simone 21 août 2017 at 18 h 40 min

    Bonsoir J ai un problème avec mon accès à la consultation de mes comptes sur mon ipad

  2. alice 29 mai 2016 at 18 h 42 min

    Je tiens à dire que pour les prêts maison, ils sont très bien placés.

  3. Latifa 6 octobre 2014 at 8 h 11 min

    Nous on est à la banque postale et on a pas de problème (par contre faut pas être a decouvert sinon il vous rate pas)

  4. Berangère 11 décembre 2013 at 7 h 55 min

    Pour avoir essayer les 2, je peut vous dire que les relevé du compte sur l’internet c’est 10 fois mieux que par le telephone !