La banque postale : Contact

Que vous soyez déjà client de cette banque, que vous désiriez le devenir ou bien si simplement vous cherchez des renseignements sur la banque postale. Vous trouverez ce que vous cherchez dans cet article.

Nous avons en effet regroupé toutes les informations vous permettant de contacter cette banque.

joindre banque postale

Par téléphone :

En composant le 3639,  et en suivant les indications vocales vous pouvez :

  • Obtenir un rendez vous avec un conseiller en agence, pour ouvrir un compte ou simplement pour connaître les propositions de la Banque Postale en matière de crédit à la consommation, prêt immobilier, compte courant, rachat de crédit,  et tout autre produit financier.
  • Si vous êtes clients, il vous suffit de taper sur la touche 1 de votre téléphone pour connaitre les derniers mouvements effectués sur votre compte. (Bien sûr vos codes personnels vous seront demandés).
  • En cas de perte ou de vol de votre carte bancaire, c’est également le 3639 que vous devrez composer.
  • (15 Cts d’euros la Mns + coût éventuel de l’opérateur téléphonique).

En ligne sur www.labanquepostale.fr :

encart devis pret conso
  • Que vous soyez client ou pas, vous pouvez prendre rendez vous avec un conseiller, il vous suffit pour cela de remplir un formulaire. Un conseiller de l’agence la plus proche vous rappellera afin de prendre contact avec vous et de vous fixer un rendez vous.
  • Et bien sûr, si vous êtes déjà client, vous pouvez bénéficier de tout les services en ligne : Consulter vos comptes. Passez des ordres de virements ponctuels ou permanents. Ouvrir un nouveau compte (épargne par exemple). Modifier vos coordonnées personnelles. Etc….
  • CONSEIL : Si vous êtes clients et que vous vous déplacez, n’oubliez pas de vous munir de vos codes d’accès.

banque postale illustration

Sur internet mobile :

Bien sur ce service est réservé aux clients de la banque postale :

  • Le téléchargement est accessible sur www.labanquepostale.fr ou d’un simple clic sur  : i tunes, apple store, google play, samsung apps, blackberry et windows phone.
  • Cette application vous permet de réaliser les opérations les plus courantes, telles que : Consulter vos comptes. Effectuer des virements. Localiser le bureau de poste le plus proche…
  • La consultation et le téléchargement sont gratuits et compatibles avec la majorité des smartphones (android, apple)

Le plus : La banque postale sur Facebook!

A partir d’un DAB :
Muni de votre carte, vous pouvez accéder à certaines information à partir d’un distributeur automatique de billets.
  • Prendre connaissance du solde de votre compte.
  • Ainsi que des des 5 dernières opérations réalisées.

Pour connaitre l’adresse du bureau de poste le plus proche, plusieurs solutions s’offrent à vous :

  1. Dans la rubrique bureau de poste sur le site de la banque postale, cliquez sur “rechercher le bureau de poste le plus proche”, il ne vous reste plus qu’à entrer le code postal ou la ville.
  2. Comme nous l’avons expliqué plus haut l’application sur internet mobile vous situe instantanément.
  3. Sinon, en composant le 3639, un conseiller vous donnera ce renseignement.

22 réflexions au sujet de “La banque postale : Contact”

  1. Plus d acces avec mes identifiants banque postale,ils ne sont pas reconnus d’apres le systéme sur ma tablette.Je ne peux meme plus controler mes achats sur internet et personne apres plusieures demandes ne trouve la solution à ce probleme grave.Que se passe t’il?
    Je ne peux méme pas prendre un rdv avec un conseiller ( identifiants non reconnus meme au 3639!!!)

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  2. bonjour,
    depuis 4 mois que j’ai fais mon rachat de credit a la banque postale ,je n’ai recu aucun relevé je n’ai donc aucun identifiant pour me connecter.si quelq’un sait comment je peux faire ce serai sympa car tous les numero que je trouve me demande mon identifiant
    moi j’ai juste le numero de reference de mon pret

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  3. Par internet c’est trop compliqué pour prendre rendez vous avec conseiller bancaire ET TROP DE PROPOSITIONS DE TOUTES SORTES LES PUBLICITES RENDENT ILLISIBLE TOUTES CES ANNONCES.

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