Contacter Younited crédit (prêt d’union)

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Nous avons déjà eu l’occasion de vous parler de cette jeune société de crédit qui se démarque de ses concurrentes par une éthique qui lui est propre et que nous ne pouvons qu’apprécier. Pour vous en convaincre, vous pouvez lire un article dont le thème est le rachat de prêt de Younited Crédit.

Si vous chercher à joindre la société Prêt d’union, vous êtes aussi sur la bonne page car il s’agit de la même société dans la mesure ou prêt d’Union a changé de nom et se nomme maintenant Younited Crédit.

Nous avons compilé sur cette page les différents moyens permettant de contacter cette société en fonction des cas.

joindre younited credit

Adresse de la société Younited (service clientèle)

Younited crédit, service clients-24 rue Drouot CS 90600. 75009 Paris

Le service réclamation est situé à la même adresse, précisez simplement service réclamation au lieu de service clients.

Adresse e mail de Younited Crédit :

Adresse mail du service client : client@younited-credit.fr (Pour toutes questions relatives à votre contrat ou aux prélèvements mensuels d’un crédit par exemple)

encart devis pret conso

Adresse e mail du service réclamation : reclamation@younited-credit.fr (Pour leur transmettre une réclamation liée à un litige, un désaccord ou des problèmes divers).

Il est possible de leur envoyer une question ou un message à travers une messagerie.

  1. Elle est accessible à partir de la page d’accueil, en cliquant sur « Nous contacter »
  2. Une fois sur cette page, vous devez renseigner 3 cases (nom, prénom, adresse e-mail), et préciser la nature de votre démarche : (emprunteur, investisseur, autre)
  3. Puis, comme pour tout envoi de mail vous devez préciser le sujet (motif).
  4. Et rédiger votre message.
  5. La réponse vous sera envoyée sur votre boite e mail perso.

Téléphone :

Comme l’indiquait son premier nom (prêt d’union), cette start up pratique le prêt entre particulier. Par conséquent les problèmes que peuvent rencontrer les prêteurs ne sont pas les mêmes que ceux des emprunteurs.

Le service médiation indépendant :

Il est possible de recourir à un médiateur indépendant (à la condition expresse d’avoir  épuisé les recours amiables avec Younited ou bien en absence de réponse de leur part sous deux mois) Voici ses coordonnées : Mr le  Médiateur de l’ASF, 75854 Paris cedex 17

Il est aussi possible de le saisir en renseignant un formulaire sur le site : lemediateur.asf-france.com

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12 messages

  1. yann 8 novembre 2019 at 9 h 48 min

    depuis avant hier j’essaie de rentrer dans mon espace client sans succès à cause du mot de passé oublié.

  2. Guivernau jean Philippe 5 novembre 2019 at 12 h 11 min

    Je voudrais un tableau de amortissement svp

    • Conseiller 8 novembre 2019 at 17 h 33 min

      C’est à Younited que vous devez le demander.

  3. Céline 18 septembre 2019 at 12 h 00 min

    Bonjour,
    Je viens d’essayer de joindre le service clients emprunteur, malheureusement le numéro n’est plus attribué.
    Cordialement.

    • Conseiller 4 octobre 2019 at 14 h 46 min

      Nous venons d’essayer : Vous avez raison. Et nous n’avons trouvé aucun autre numéro ! Merci le renseignement.

  4. Virginie 12 mars 2019 at 11 h 46 min

    J ai besoin des coordonnées tel de younited, pour un remboursement anticipé

    • Conseiller 13 avril 2019 at 12 h 18 min

      Relisez notre article………….

  5. Béatrice 24 décembre 2018 at 9 h 36 min

    Bonjour,
    j’avais demandé le tableau d’amortissement par téléphone ont m’avais dit qu’on me l’enverrai par mail pour le moment je n’ai rien eu

  6. Rémy Dominique 27 octobre 2018 at 13 h 55 min

    Bonjour nous avons fait une demande de prêt de 5000euro le 20octobre jour où nous avons signer le dossier et renvoyer les papiers mais a ce jour nous n’avons avons toujours pas de réponse es ce normal merci de nous dire sincères salutations

    • Conseiller 4 novembre 2018 at 15 h 36 min

      Eus seuls pourraient vous répondre.

  7. Jacqueline 10 septembre 2018 at 13 h 18 min

    J’ai contacté un crédit de2000€ au moi de mai 2018 puis je augmenté celui ci de 2000€ aujourd’hui ??? Merci de votre réponse

    • Conseiller 24 septembre 2018 at 10 h 11 min

      Vous devez contacter la société qui vous a accordé ce crédit.