Contacter BNP Paribas

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Que vous soyez client de cette banque ou pas, vous trouverez ci dessous les explications permettant de vous connectez en ligne sur le site de la BNP Paribas.

Accéder au site 

   1  )  Si vous êtes client :

Votre conseiller a dû vous remettre un document mentionnant votre numéro client (servant notamment à vous identifier), ainsi qu’un code secret à six chiffres (permettant de vous connecter à votre espace personnel sur le site BNP Paribas).

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Si vous accédez pour la première fois à ce service en ligne, les quelques explications suivantes pourront vous être utiles :

  1. Connectez vous sur le site sécurisé de votre banque : https://mabanque.bnpparibas
  2. Accédez à vos comptes (en cliquant sur l’icône verte).
  3. Entrez votre numéro client (aussi appelé identifiant).
  4. Entrez les six chiffres de votre code confidentiel sur le pavé numérique puis validez pour accéder à vos comptes.
  5. La liste de vos comptes et de vos crédits en cours s’affiche, il ne vous reste qu’à cliquer sur celui que vous voulez consulter.

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   2  )  Si vous n’êtes pas encore client :

Le site d’accès est le même que celui des clients : https://mabanque.bnpparibas.

Si vous désirez ouvrir un compte BNP Paribas ou bien obtenir des renseignements sur les crédits ou les placements proposés par cette banque.

  • Vous devez cliquer sur l’icône « devenir client« .
  • Puis sur « prendre rendez vous en agence« .
  • Il ne vous reste qu’à entrer votre département de résidence puis à choisir l’agence BNP Paribas la plus proche sur la carte qui s’affiche. L’adresse et le numéro de téléphone apparaissent alors. Ainsi que les horaires d’ouverture.

Il est aussi possible d’ouvrir un compte en ligne en remplissant un questionnaire, si vous choisissez cette option, la cotisation de la carte Visa Classic ou Visa Premier vous sera offerte la première année.

Pour obtenir un renseignement téléphonique :

Le service client est joignable au numéro suivant : 0 820 820 001 (il vous en coûtera 12 centimes d’euros la minute).

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3 messages

  1. Michèle 12 mai 2017 at 9 h 11 min

    J’ai fait l’acquisition d’un ordinateur en mars dernier au magasin C

  2. Blandine 24 décembre 2016 at 17 h 56 min

    je cherchais à faire des simulations pour un prêt immobilier. merci.

  3. Bernard 21 novembre 2016 at 9 h 16 min

    je charechais l’adresse de la bnp pour faire une simulation de crédit maison.