Il y a quelques temps, nous avions rédigé un article traitant de la création de Nobanco en 2011 ainsi que du fonctionnement et du principe de ce nouveau concept, ainsi que de de ses avantages et de ses inconvénients.
De nombreux internautes s’interrogent sur les différents moyens permettant d’entrer en contact avec NOBANCO. C’est pourquoi nous avons décidé de consacrer un article à ce sujet.
Adresse internet :
Le site officiel de Nobanco : www.nobanco.com
- Si le but de votre démarche est d’ouvrir un compte, rien de plus simple. une fois sur le site, cliquez sur “Ouvrir un compte gratuitement” . Ensuite, laissez vous guider et entrez les renseignements demandés (Adresse mail/Création d’un mot de passe/question de sécurité…).
- Par contre si vous recherchez simplement des renseignements sur le fonctionnement, les plafonds de retrait, de dépenses ou de paiement par carte. Ou encore domiciliation de salaires, renseignements sur le fonctionnement de la carte. Vous devrez cliquer sur “En savoir plus“, ou bien lire notre article traitant du fonctionnement de Nobanco.
Adresse de la société :
La SARL figaro management (NOBANCO) a son siège en France dans le département de l’Isère, à l’adresse suivante :
- 29 boulevard des Alpes 38240 MEYLAN.
Téléphone et fax :
- Numéro de téléphone : 04 76 61 44 34.
- Numéro de FAX : 04 76 61 44 44.
Adresses mail : En fonction du motif de votre demande, vous devrez envoyer votre mail à l’une des adresses suivantes :
- En cas de dysfonctionnement de votre carte.La carte mise à votre disposition par Nobanco est émise par une société : “Prepaid financial services”. Et par conséquent si vous rencontrez des problèmes dans l’utilisation de cette carte, envoyez un mail directement à l’adresse suivante : info@prepaidfinancialservices.com
- Service clients : service-clients@nobanco.com
- Sinon, pour tout autre motif : Vous pouvez adresser votre courrier électronique à : info@nobanco.com
CONSEIL Pour faire cesser la réception de publicité.
Vous devez envoyer un mail à l’adresse ci dessus, (info@nobanco.com), en spécifiant que vous ne voulez plus recevoir ni publicité d’aucune sorte, ni promotion ou offre quelconque. Vous pouvez également effectuer cette démarche en écrivant à l’adresse mentionnée plus haut (29 boulevard des Alpes 38240 MEYLAN).
Accès direct au site Nobanco : www.nobanco.com
Bonjour,
Depuis 8 mois que je suis chez nobanco je n’ai que des ennuis : les virements pour alimenter la carte mettent au mieux un mois pour etre crédité, le dernier que j’ai fait le 14 novembre 2019, de 230 euros soit il y a 5 mois… n’est toujours pas crédité. Des dizaines de messages et toujours sans réponse. Je compte déposer plainte.
bonjour
je suis père de famille nobanco a bloqué ma paie et j’ai mes enfants à nourrir mais personne ne me réponds et le virement a été fait depuis le 4 est ce que personne peut m aider car sur leur site j’ai envoyé 100 messages mais personne ne me reponds
Malheureusement nous ne pouvons rien faire. Envoyez leur une LRAR pour commencer.
Bonjour
Je cherche à joindre nobanco impossible, quelqu’un pourrait me dire comment les joindres autrement que le téléphone, un forum ou je ne c’est quoi.
Merci
bonjour comment joindre nobanco par téléphone ? Urgent
Lisez notre article …….
Deux virement ont été effectués sur mon compte un le 28 juin 2018 et l’autre le 5 juillet 2018 et le tjs rien sur min compte
j’ai effectué un virement depuis mon propre compte a la date du 24 mai 2018 vers mon compte nobanco , et depuis nous sommes aujourd’hui le 20 mai 2018 mais depuis je n’ai toujours rien perçu, ces fonds sont mes propres fond et j;’ai fait un approvisionnement sur mon compte nobanco car je n’avais pas fait d’approvisionnement avant cela, et je suis surpris qu’apres 6 jours le virement n’est toujours pas arriver sur le compte nobanco alors qu’il a été bien et bel prélevé de mon compte bancaire.
Bonjour Nobanco
Deux virements bien distincts ont été émis en ma faveur le 09/05/2018 et le 12/05/2018,le premier de 4728 EUR et le second de 2000 EUR.
Nous avons supprimé le reste de votre message, il contenait trop de renseignements personnels.
Contactez directement Nobanco.
Depuis le 6 mars 2017 ils ont bloqué ma carte sans aucun motif, ils ne répondent ni aux mail ni aux lettres recommandées, si d’autres sont dans mon cas qu’ils me contactent car mon conseil juridique m’a dit qu’avec plusieurs plaignants une action en justice ira d’autant plus vite
j’ai perdu mon code personnel
j’ai effectuer un virement de 6000 euros il y a 7 mois nobanco le tient toujours bloqué malgré que j’ai envoyé des dizaines de fois les papiers demandé et que les papiers sont en règle m’a carte d’identité à été refaite; quand j’appel c’est toujours qu’il sont en réunion je c’est plus comment faire, j’ai demandé à se que l’argent me soit renvoyer mais aucune réponse
J’ai ouvert un compte chez NOBANCO, et j’ai reçu un virement de 2000 euros le 21 Décembre 2016.
Après plusieurs vérifications d’identité, No Banco estime que les documents fournis ne sont pas conformes.
Ils décident donc de bloquer mon compte et les fonds associés j ai donc du passer les fêtes sans un sous. En soit ce n’est pas bien grave, mais a ce jour, 12 janvier 2017 No banco détient toujours les 2000 euros et refusent de retourner les fonds à l’émetteur du virement qui les as lui même contacté. Ils lui répondent a chaque appel qu’ils vont le rappeler mais à ce jour rien. Comment vous appelez ça ? J espère vraiment que ça finira par s’arranger.
Personne ne répond au téléphone et au mail, les versements mettent de plus en plus de temps à être sur la carte.
Bonjour,
Je représente nobanco et je me propose de répondre aux questions et remarques des POST ci-dessous.
Je confirme que nos coordonnées téléphoniques sont :
T : 04 76 61 44 34 et notre fax F : 04 76 61 44 44
Nous sommes joignables par téléphone de 9H à 12H et de 14H à 17H du lundi au vendredi.
Il est préférable et plus rapide d’adresser un email à info@nobanco.com
Les frais sont disponibles sur : http://nobanco.com/tarif.php
Enfin, Je ne ferai aucun commentaire sur d’autres sociétés.
N’hésitez pas à nous solliciter,
Cordialement,
Eve
Nous vous remercions de ces précisions. Et à l’avenir n’hésitez pas à intervenir dans notre rubrique “commentaires”, soit pour répondre à un internaute soit pour nous informer ou corriger d’éventuelles erreurs.
Mais je crois que nickel c’est mieux que nobanco : en tout cas je connais personne chez nobanco mais j’en connais plusieurs chez nickel a commencé par moi :
Combien ça coute l’ouverture du compte et ensuite les frais ? Merci de la réponse
Réponse : sur http://www.nobanco.com
Ok, Je cherchais leur numero de fax. merci
Ils sont souvent difficile à joindre par téléphone !