Caisse d’épargne en ligne

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La Caisse d’Épargne a développé un réseau d’agences sur tout le territoire national. Mais ses clients peuvent fort bien effectuer « via internet » la quasi totalité des opérations concernant leurs comptes, en se connectant sur www.caisse-epargne.fr

caisse épargne en ligne

Avantages :

  • Les services en ligne sont disponible 24h/24 et 7j/7.
  • Ils sont sécurisés.
  • Vous pouvez effectuer les opérations les plus courantes à partir de chez vous.

Inconvénient :

  • Certains objecteront que rien ne vaut le contact humain et les avis d’un conseiller en agence.

Attention : Les différents services que nous énumérons ci dessous ne sont accessibles qu’au clients ayant souscrit l’option de banque à distance « Direct Écureuil ».

CONSULTATION DE VOS COMPTES EN LIGNE :

1 )  Vous pouvez, quand vous le désirez, consulter le solde de vos comptes de la caisse d’épargne ainsi que les dernières opérations réalisées sur ceux ci.

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2 )  Si ce mode de consultation de comptes en ligne vous satisfait, vous pouvez à tout moment décider de ne plus recevoir vos relevés de comptes par courrier, pour cela, deux possibilités :

  • En ligne : Connectez vous sur le service « Direct Écureuil« , puis vous cliquez sur « gérez vos relevés en ligne », et enfin sur « souscrivez au service ».
  • Sinon, rendez vous en agence et voyez avec votre conseiller.
  • CONSEIL : Si vous optez pour cette solution, demandez l’archivage pour 10 ans de vos données bancaires.
Extrait du site de la caisse d'épargne

Extrait du site de la caisse d’épargne

OPÉRATIONS NON FINANCIÈRES RÉALISABLES EN LIGNE :

  • Imprimer un RIB (relevé d’identité bancaire).
  • Commander un chéquier.
  • Demander un devis d’assurance.
  • Modifier vos coordonnées personnelles (adresse, N° de téléphone, adresse mail).
  • Dialoguer via la messagerie avec votre conseiller.

OPÉRATIONS DE NATURE FINANCIÈRES RÉALISABLES EN LIGNE :

  • Effectuer des virements ponctuels entre vos comptes. (soit à effet immédiat, soit différés).
  • Effectuer des virements permanents entre vos comptes.
  • Effectuer des virements permanents ou ponctuels sur le compte d’une tierce personne.
  • Passer un ordre en bourse, gérer votre portefeuille d’actions. Vous informer sur l’actualité boursière.
  • Gestion, et consultation de vos contrats d’assurance vie.

AUTRES SERVICES :

1 )  L’option « Alert’écureuil » vous permet :

  • D’être avisé par SMS une fois par semaine du solde de votre compte. (C’est vous qui choisissez le jour de la semaine).
  • D’être alerté par SMS dès que votre solde descend sous un certain seuil. (C’est vous qui définissez le montant correspondant à ce seuil).
  • Dès que le montant de vos paiements par carte bancaire (à débit différé) atteignent une certaine somme (que vous avez défini par avance), vous êtes alerté.
  • Dès qu’une opération créditrice dépassant un certain montant se présente sur votre compte, vous êtes alerté par SMS. (C’est vous qui avez déterminé préalablement le montant).

2 ) Vous pouvez télécharger sur votre smartphone l’application « Caisse d’Épargne », vous pourrez alors consulter vos comptes et effectuer la plupart des opérations courantes. Réalisable également avec : Iphone, Androïd, blackberry, windows phone etc….Et sur tablettes Ipad et Androïd….

Notre avis : La Caisse d’Épargne a su s’adapter aux nouvelles technologies et nouveaux modes de communications. Elle offre une gamme complète, cohérente et sécurisée de consultation et de gestion à distance des comptes.

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12 messages

  1. leon 6 novembre 2017 at 23 h 22 min

    caisse d’épargne

  2. louis 21 mai 2017 at 20 h 58 min

    Qu’ a t’ on à faire des crédits quand on ne peut pas consulter son compte en ligne

  3. eddy 15 février 2017 at 12 h 29 min

    comment avoir un R.I.B de livret A ?

    • Conseiller 17 février 2017 at 16 h 04 min

      Voyez cela avec votre agence Caisse d’épargne…

  4. valerie 26 décembre 2016 at 23 h 27 min

    Avoir un relevé d identité epargne

  5. Kamel 29 juillet 2016 at 19 h 51 min

    On vient de mettre l application mais cela ne marche pas lorsqu on veux faire un virement externe pourquoi

  6. Lagueste 17 juin 2015 at 19 h 20 min

    Je souhaite faire un rachat de crédit à mon ancienne banque cela fait 2mois et demi que je suis au CIC j’aimerais savoir en combien de temps je vais pouvoir recevoir les fonds

    • Service aide 18 juin 2015 at 7 h 56 min

      Posez la question à votre conseiller lorsque vous ferez votre demande de rachat de crédit.

  7. Père Noël 31 décembre 2014 at 10 h 30 min

    Le père Noël lui il est connecté en ligne et il fait tout par internet depuis longtemps. Joyeux noël à tous.

    • Le modérateur 31 décembre 2014 at 11 h 37 min

      Bien sûr il fait même les commandes de jouets en ligne, tous le monde le sait, non ?
      Joyeuses fêtes également.

  8. Jordy 25 novembre 2014 at 21 h 29 min

    Franchement moi je vais jamais dans l’agence, je fais tout sur internet.

  9. chloé 2 octobre 2014 at 19 h 09 min

    Ok, mais toutes les banques ont un service en ligne. certaines banque ne sont même accesible que en ligne et n’ont aucun guichet/